Почему нельзя пополнить мтс через банковскую карту?

Почему я положила деньги на телефон а они не пришли МТС

Вопрос абонента МТС: Был отрицательный баланс, положила деньги, СМС пришла, что баланс пополнен, а деньги на счет так и не поступили! На следующий день положила опять деньги, ни СМС ни денег нет! Телефон 8-913-556-4084.
Безлимитный тариф » » Ты лучший!

. За время своего существования МТС существенно расширилась и предоставляет своим многочисленным клиентам высококачественную мобильную связь, которая позволяет всегда легко и быстро связаться с близкими людьми.

МТС стремительно развивается, предлагая все больше новых услуг своим постоянным и новым клиентам. Одной из самых востребованных услуг в данный момент считается возможность получить прямые номера МТС

В одном известном высказывании говориться, что у красивого человека должно быть все красивым и душа, и тело. Компания МТС с этим полностью согласна, более того поддержала данную идею, теперь у каждого человека могут быть красивые номера МТС

, которые подчеркивают индивидуальность и внутренний мир своего владельца. Не бойтесь выделяться среди других людей, стремитесь вносить в свою жизнь максимум комфорта, в этом Вам помогут
красивые номера МТС
.

Не пришли деньги на телефон, что делать

Отзывы о МТС Банке: «Деньги на счет не пришли!»

12.10.2018 18:03:05 перевел деньги со своей карточки VISA на накопительный счет Weekend: ======================= VISA PLATINUM; ***9073; 12.10.2018 18:02; CARD TO ACC>MOSCOW RU; Оплата; 1379,58 RUB =======================

Операция записана как исполнено, но сегодня уже 15.10.2018, денег до сих пор нет! Где потерялся платеж, и почему такой нереально длинный путь с моей карты на мой же счет в одном и том же банке!

Объясните пожалуйста, у Вас что, внутренние платежи еще по три рабочих дня проходят, даже если клиент переводит деньги между своими счетами Вашего банка?

Почему денег до сих пор нет? Понимаю сейчас, что знакомство с Вашим банком и обслуживанием уже обернулось разочарованием, а не прошло даже и месяца!

=========================== Информация от ПАО «МТС-Банк». Ваше обращение от 13.10.2018 г. было зарегистрировано под номером 2338761 и принято в работу. Вас проинформируют о принятом решении сразу, как только обращение будет рассмотрено. С уважением, Служба поддержки клиентов МТС Банка ===========================

Положила деньги на телефон через терминал, а они не пришли

Положила деньги на телефон в салоне МТС через терминал. Чек выкинула. Прошло 2 дня, денег нет. Оператор говорит, что система показывает, что деньги пришли.

Однажды и я сталкивалась с аналогичной ситуацией, правда у меня на руках был чек, но вот терминал был частный. Созвонилась с оператором, назвала дату и номер транзакции и затем уже получила информацию о том, куда ушел платеж, и когда дойдут деньги.

Как оплатить банковской картой?

1. Оплата через короткий номер. Лучше всего если ваша банковская карта привязана к телефонному номеру, тогда можно оплатить деньги через смс на номер 900. Но это подходит, только если номер ваш и карта тоже ваша.
2. Через может происходить оплата с карты на счет при обоих тарифах и «Экономный», и «Полный». Оплата происходит таким же образом при помощи смс на короткий номер, просто отправляется цифрами сумма и происходит списание. Если нужно сделать пополнение не себе, а на другой номер, то схема будет такой. Нужно написать в смс слово «Платеж» пробел прописываем номер телефона без восьмерки пробел сумму платежа, который должен уйти на счет телефона.
3. Метод повышенной защиты. Этот метод базируется на подтверждении смс транзакции или операции, во избежание случайного нажимания и защиты от мошеннических схем. При подтверждении и введении кода нужная оплата уходит на счет. Но некоторые карты могут оплачиваться без защиты.

При пополнении через терминал счет телефона не изменился: что делать

МТС: ошибочный платеж

После того, как жертва переводит «ошибочный платеж», мошенник обращается к оператору для возврата денег. В этом случае с баланса вашего номера могут снять сумму такого платежа, в добавление к уже переведенной вами мошенникам по доброй воле.

Условия возврата ошибочного платежа МТС

Горячая линия

Для клиентов мобильного оператора МТС действует активная горячая линия 0890. Сюда клиент имеет возможность обратиться за консультацией и помощью, если совершил передачу средств на неправильный счет.

Офис МТС

Такие вопросы реально задать специалистам компании МТС лично. Необходимо посетить ближайший салон связи. Не важно где живёте, прийти и получить консультацию в любом городе — легко.

Форма обратной связи

При наличии свободного и стабильного выхода в интернет, пользователям советуют войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или через мобильное приложение. Там есть форма обратной связи с контактным центром. Вопрос нужно вписать туда.

Положил деньги на другой номер, как вернуть, если чек не сохранился

Возврат средств, внесенных на не тот номер телефона, можно осуществить и на МТС. Есть способ восстановления средств также и через оператора, которому нужно сообщить все данные по проведенному платежу, а также сумму и паспортные данные.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Одним из первых плату за уведомления на контактный номер Сбербанка стал взимать оператор «Теле2». Одна из причин, почему не отправляется СМС на номер 900 от «Теле2», — отсутствие средств на счете клиента. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Не пришли деньги на мтс куда звонить — Юридическая помощь

Если в результате проверки выясняется, что деньги из банка ушли, это значит, что проблема возникла в банке-получателе, то есть в Сбербанке, куда и следует обратиться за консультацией.