Заблокировать кредитную карту Сбербанка

В ряде случаев владельцу кредитной карты Сбербанка требуется ее заблокировать. Чтобы в случае необходимости суметь быстро выполнить данную процедуру, стоит изучить все возможные способы.

Когда блокировать карту

Заблокировать карту стоит как можно скорее, если обнаружено ее исчезновение (утрата, кража). Лучше в последствие ее разблокировать, при обнаружении, чем вашими средствами воспользуется злоумышленник.

Если кредитная карта попадет постороннему, он может ею расплатиться в точках продаж, ведь в большинстве случаев для этого не требуется вводить ПИН-код. А если у него была возможность подсмотреть или выяснить секретный код, он сможет и обналичить средства.

Также заблокировать кредитную карту рекомендуют при заборе ее банкоматом. В этом случае она пройдет через несколько рук, что понижает степень защищенности.

Выявив проведение операции без своего участия, следует срочно заблокировать кредитную карту и сообщить о мошенничестве в Сбербанк.

Как заблокировать доступ к кредитке

Когда врем не ждет и операция блокировки карты должна быть произведена срочно, следует держать в голове доступные способы, которые помогут избежать финансовых проблем.

По телефону

Вместо первого слова БЛОКИРОВКА при отправке СМС можно использовать аналогичное, набранное латинскими буквами, короткое BLOCK или цифры 03

Отправить СМС потребуется на номер 900. После клиенту придет уведомление с проверочным кодом, который потребуется отослать обратно для подтверждения.

По телефону также можно выполнить обращение по ussd-запросу в Сбербанк. Следует набрать на клавиатуре телефона: *900*03 (команда)*номер карты*0 (причина)# и нажать Позвонить.

Если у клиента нет возможности воспользоваться данными вариантами, можно заблокировать кредитную карту при помощи звонка в Контактный Центр Сбербанка на тот же номер или 8 800 555 55 50, которые выступают бесплатными. После чего выбрать один из способов:

Через интернет

Способ может потребовать дополнительного времени, чтобы у клиента была возможность оказаться перед ноутбуком. Вариант больше подходит, когда пропажа или утеря карты были обнаружена по прошествии нескольких часов или дней.

Через мобильное приложение

Если на вашем смартфоне установлено приложение Сбербанк-Онлайн, то самым быстрым способом блокировки карты будет воспользоваться следующей инструкцией:

В офисе банка

Все задолженности по кредитной карте сохраняются на период производства нового пластика. Пока он не будет изготовлен, возврат долга потребуется вносить наличными через кассу.

Заключение

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

В Бинбанке родственник может обратиться в банк, указав данные карты и обосновав причину блокировки. Сотрудник банка будет принимать решение в зависимости от ситуации. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как разблокировать заблокированную карту?

Самый же простой способ – прийти лично в отделение Сбербанка с паспортом и заблокированной картой. Обратитесь с просьбой о разблокировке к оператору банка.

Как разблокировать карту Сбербанка?

Причины ограничения доступа к балансу карточного счета Сбербанка могут быть различными. Но как поступить, чтобы снять ограничения и снова иметь возможность пользоваться денежными средствами? Итак, о том, как разблокировать карту Сбербанка, расскажем далее.

Как разблокировать карту Сбербанка, если сам заблокировал?

Ограничение доступа к карте может инициировать сам хозяин пластика. Причин для блокировки карты самому может быть несколько: кража, утеря, ее зажевал банкомат или пин-код стал известен третьим лицам.

Своевременная блокировка поможет сохранить денежные средства и избавит от переживаний по поводу их утери. (Сделать это можно просто и быстро. Инструкция тут:). Однако при необходимости разблокировать пластик, придется совершить ряд действий.

Через Сбербанк Онлайн

По телефону

Если пластик был заблокирован по инициативе держателя по ряду причин (кроме хищения и утери), существует возможность ее разблокировки дистанционно по телефону.

Чтобы снова сполна использовать возможности карточки, и снять ранее установленные ограничения, нужно совершить звонок на клиентскую линию Сбербанка — 8800 555 5550.

Важно! Представителю банка необходимо будет пояснить причины для разблокировки.
Снятие блокировки в Сбербанке происходит спустя сутки с момента обработки заявки.

Действия клиента, если карту заблокировал банк

Если просрочки носят постоянный характер, счет заблокируют навсегда. В этом случае останется погасить имеющийся долг и подать заявление на новую карту. Правда репутация в Сбербанке уже будет испорчена, поэтому может последовать отказ.

Когда карта блокируется из-за трижды неверно введенного пин-кода, блокировка автоматичеки снимается спустя 24 часа. Если процесс необходимо ускорить, обратитесь в отделение банка и напишите заявление. В этом случае необходимо выждать небольшое время.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Сотрудник банка видит, какая из ваших карт заблокирована и почему. Максимум, что может попросить настоящий сотрудник банка, — назвать ваше имя, дату рождения и последние четыре цифры карты. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Золотой ключик: как заблокировать банковскую карту |

На всякий случай напомним, что если кто-то сообщает вам о том, что ваша карта заблокирована, и при этом просит назвать полный номер карты, пароль, код из СМС или данные паспорта — это точно мошенники.