Что делать, если срок действия карты истек на самоизоляции

Во вторник, 12 мая, единый период нерабочих дней в России завершается, однако в некоторых регионах режим самоизоляции сохранится по 31 мая включительно. СМИ рассказали, что делать, если в это время у клиента банка истек срок действия карты.

Как писал «Рамблер», ранее Центробанк рекомендовал банкам обслуживать карты, у которых истекает срок действия, до 1 июля 2022 года. Узнать, продлена ли карта, можно у оператора горячей линии банка.

По данным принадлежащего Григорию Березкину РБК, «Альфа-банк» продлил действие карт с истекающим сроком до 31 мая, Тинькофф Банк, Промсвязьбанк и «Русский стандарт» — до нормализации эпидемиологической обстановки, Райффайзенбанк — до 30 сентября.

Pravda-news.ru уточняет, что Сбербанк проводит перевыпуск карт автоматически. При этом забрать пластик из отделения можно позже, когда режим самоизоляции отменят. Срок хранения физической карты в филиалах банка увеличили до четырех месяцев.

Чтобы начать пользоваться картой удаленно, ее нужно активировать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». В меню приложения необходимо выбрать требующую активации карту, затем — пункт «Активировать карту» и следовать дальнейшим инструкциям.

После активации карту можно пополнять, переводить деньги на другие счета, оплачивать услуги ЖКХ, совершать покупки в интернете, расплачиваться в магазинах бесконтактно с помощью смартфона или умных часов (через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay).

Новую дебетовую карту Сбербанка можно активировать онлайн на следующий день после заказа, перевыпущенную — на следующий день после истечения ее срока действия.

Сбербанк обслуживает больше половины всех российских магазинов, принимающих безналичную оплату. Представители банка рассказали «Коммерсанту», что к 7 мая инженеры успели перепрограммировать на прием просроченных карт чуть меньше половины из двух миллионов устройств.

При этом часть отделений банков продолжают работать и во время самоизоляции. Если это необходимо, карту можно перевыпустить и забрать, предварительно уточнив график работы филиала.

Управляющий партнер адвокатского бюро «Казаков и партнеры» Дмитрий Казакова рассказал «Право.ру», что в Москве указ мэра о самоизоляции допускает «следование» граждан к «месту осуществления деятельности», которая не приостановлена. Банки в эту категорию входят.

Руководитель арбитражной практики компании «Митра» Ирина Шамилева посоветовала добираться до отделения банка на такси, взяв с собой паспорт и уведомление из банка о перевыпуске карты. Если полицейские остановят, им можно показать уведомление.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Клиенты этой финансовой организации зачастую задаются вопросом, что же делать после того, как карточка автоматически заблокируется? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Срок действия и изготовления карты Мир от Сбербанк: как узнать готова ли карта и где находится

Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.

Срок действия банковской карты

На лицевой стороне каждой банковской карты, под ее 16-значным номером прописывается срок действия в формате месяц и год (две его последние цифры).

Каждый человек, который перед началом использования своей карточки внимательно прочитал выданный ему договор, увидит, что это собственность банка-эмитента даже при условии, что держателем является гражданин РФ.

Пластиковый носитель выпускается на ограниченное время, как правило это в среднем от 1 до 5 лет. Каждый банк вправе самостоятельно определять общий срок действия с момента ее получения.

Какие сроки действия у банковских карт?

Узнать срок действия карты можно внимательно посмотрев на ее лицевую сторону. Банки не позволяют пользоваться пластиком по назначению после того, как его срок действия истекает.

Возникает закономерный вопрос – а зачем это банку? Дело в том, что ограниченный срок действия в среднем 3 года выставляется для того, чтобы магнитная полоса на обратной стороне карточки не пришла в негодность и не стерлась целиком.

В таком случае в банкомате или при попытке расплатиться через терминал не удастся распознать зашифрованную там информацию, а это значит, что использовать пластик по назначению больше не получится.

Перевыпуск карты

Здесь все будет зависеть от выбранного вами банка. У некоторых этот процесс полностью автоматизирован и достаточно просто прийти в то же отделение, что и в первый раз, где забрать новую карту.

Как правило ее номер останется прежним, чего нельзя сказать о пин-коде. В целях безопасности комбинация будет установлена новая, за клиентом остается право на ее смену на более удобную.

В среднем на перевыпуск уходит примерно 14 дней, на протяжении которых новый носитель изготовят и отправят в территориальное отделение вашего банка.

Если больше карта не нужна

Прийти с просьбой о перевыпуске необходимо примерно за 2-3 недели до предполагаемого срока, если же пользоваться выданной картой больше не хочется, просто положить ее на полку и забыть о ней – это не самое лучшее решение.

Как снять деньги со счета карты, срок которой истек?

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Главный банк страны больше не выпускает карты Maestro. Вместо них перевыпускает аналогичные продукты платёжных систем Мир, МастерКард, Виза. Вы можете закрыть счёт карты и взять новую, или заказать выпуск именного пластика с привязкой к старому счёту. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка: как сделать перевыпуск карты и сроки изготовления

В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.