Ребенок порвал деньги поменяют ли в сбербанке. Обмен рваных купюр в сбербанке

Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.

Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?

Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Если порвана

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Как использовать поврежденные деньги

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

Какие купюры банк не примет к обмену

Где обменивают испорченные банкноты

Процедура обмена испорченных купюр

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

Что делать с порванной купюрой?

Где поменять порванную купюру?

Заменить порванную купюру можно в случае, если нет признаков ее подделки, а повреждения не превышают указанный объем. Законом допускаются следующие изъяны:

• утрата значительного фрагмента купюры, при этом не менее 55% площади должно быть сохранено;
• склеенные фрагменты (их количество не имеет значения), но при этом один или несколько сегментов банкноты должны занимать не меньше 55% ее первоначального изображения;
• склейка из двух фрагментов одного номинала, но разных купюр (при условии, что каждый из них отличается от другого графическим оформлением и занимает не меньше половины площади);
• изменение окраски, свечения в ультрафиолете, но в то же время важно, чтобы хорошо просматривались изображения (исключение – банкноты, обработанные специальными веществами для предотвращения краж во время перевозки и хранения);
• брак изготовителей.

Сколько стоит обмен порванных купюр?

Какие банкноты обменять не получится?

Что делать при получении отказа в обмене купюр?

Можно ли обменять испорченную иностранную валюту?

• выдавая взамен рубли при условии оплаты комиссии (в среднем 5-10%), например обмен испорченных купюр в Сбербанке облагается комиссией в размере 10% от достоинства банкноты;
• на инкассо – здесь имеется в виду процесс отправки принятой валюты банку-изготовителю, потом нужно ожидать подтверждения ее платежеспособности, и если результат будет положительным, клиент получит денежное возмещение на счет или наличными через российский банк, куда он обращался. Но стоит учитывать, что эта процедура длится долго — от пары месяцев до нескольких лет. К тому же комиссия здесь значительно выше: в среднем 20% от суммы, но не менее определенного значения, например 20 $.

Совет: при возникновении сомнений в подлинности внутренней инструкции банка клиент имеет право запросить ее копию или обратиться в территориальное управление Банка России с просьбой официально разъяснить правомерность отказа в совершении операции.

Все ходят в магазин и, так или иначе, пользуются банкнотами. Бумажные деньги имеют способность быстро терять свой вид и ответ на вопрос, как поменять порванную купюру в Сбербанке – это очень важная и актуальная тема для обсуждения.

В материале рассмотрены вопросы, связанные с тем, выполняет ли банк обмен порванных купюр или испорченных денег. Можно и использовать при расчетах поврежденные, но склеенные банкноты и иные существенные моменты.

Сложности, возникающие в кассе магазина или банка, когда покупатель предлагает порванную банкноту к оплате, знакомы многим. По закону, продавец в магазине должен взять деньги, а в дальнейшем, банк, не вправе отказать в замене купюры с надрывами.

Степень повреждений банкноты, которые подлежат обмену

Прежде чем рассказать о способах, как обменять порванную купюру в Сбербанке, следует уточнить, какие дензнаки подлежать замене, а какие нет.

Совет! Если вы случайно нашли порванную купюру, то ее вполне можно использовать, если аккуратно заклеить скотчем. Продавец в магазине обязан принять купюру, если все обозначения читаются, и значительных повреждений нет.

Как сдать порванную купюру в Сбербанке?

Выяснив, принимает ли Сбербанк испорченные бумажные деньги, можно рассказать и о самой процедуре замены. Существует несколько способов это сделать, а точнее:

1. Деньги можно использовать для оплаты в торговой точке или при внесении средств за кредит в банке. В дальнейшем, поврежденные банкноты просто будут заменены на целые.
2. Замена порванной купюры может быть произведена в банкомате, имеющем купюроприемник наличных средств. Для этого достаточно загрузить деньги в банкомат, а потом снять такой же номинал.
3. Направиться в банк и обратиться к кассиру. Там отдать поврежденную купюру и получить взамен целую того же номинала. Недостатком варианта является трата времени на очередь и возможные вопросы от кассира, относительно неудовлетворительного состояния купюры.

Важно! Если работник банка требует комиссию в любом размере, можно смело обращаться к руководству заведения или писать жалобу в Роспотребнадзор, на незаконные действия.

Возможен ли обмен долларов и евро с повреждениями?

Отдельно стоит рассказать о том, как поменять рваную купюру в Сбербанке, если речь идет об иностранной валюте, например, о долларах или о евро.

Если пользователь повредил купюры или они ему достались уже порванными, то стоит посетить Сбербанк и обменять их, используя варианты:

Внимание! Деньги в рублях могут зачислить на банковский счет, если клиент сообщит сотрудникам банка о своем желании и представить реквизиты.

Заключение

Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.

Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?

Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

При отказе принять поврежденные купюры 1-й степени ветхости продавец нарушает указание Банка России № 1778-У, а также несколько статей Гражданского кодекса РФ (426-ю и 445-ю).

Правила обмена

• Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред; 
• Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
• Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
• Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
• Дефект является производственным браком.

Для процедуры обмена не нужен паспорт, и если кассир сразу может определить степень поврежденности купюры, он выдает новые на месте.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Как обменять поврежденные евро и доллары?

Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.

За обмен испорченных иностранных банкнот взимается комиссия от 3% до 10%. Это связано с тем, что процедура экспертизы иностранной валюты зачастую проводится заграничными банками.

При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.

Видео: финансовый аналитик об обмене поврежденных денег

Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.

Обмен порванной купюры

Обмен через торговые точки

Нормативными актами, регламентирующими деятельность Центрального Банка страны, предусмотрен прием от предприятий торговли дефектных банкнот в следующих состояниях:

Магазины должны принимать от покупателей подобные деньги, поэтому можно смело отдавать рваные купюру кассиру при оплате товара. Однако стоит зорко следить за тем, чтобы не получить фантики с дефектом в виде сдачи.

Обмен в банке

Сколько стоит обмен порванной купюры на новую

С 2010 года обмен испорченных купюр производится банками бесплатно. Кроме того, если бумага порвалась, ее не нужно отправлять на экспертизу, как это было раньше. Любая попытка банка начислить комиссию за обмен или их экспертизу, является незаконной.

Способов обмена банкнот с дефектом много, но не следует заранее паниковать, а лучше всего обратиться в Сбербанк. В этом случае можно быть уверенным в том, что обмен испорченной банкноты будет произведен в соответствии со всеми требованиям закона.

Как поменять порванную купюру — Статьи

Меняем купюру в магазине

Стоит попробовать избавиться от поврежденной купюры при расчете в каком-нибудь магазине. В соответствии с ФЗ «О центральном банке РФ», предприятия торговли и услуг обязаны принять деньги:

Обмен рванной купюры в Сбербанке

Деньги, имеющие серьезные повреждения, нужно отнести непосредственно в банк (Сбербанк и любой другой КБ). Как следует из ФЗ «О ЦБ РФ», обязательный обмен распространяется на:

Из советов людей: можно склеить порвавшуюся банкноту, воспользовавшись калькой и клеем (скотч применять запрещено!). Можно «скормить» «отреставрированную» купюру банкомату/терминалу – пополнив, например, счет своего телефона. Этот вариант действенен в 60% случаев!

Меняют ли в коммерческих банках порванные купюры?

Возможен ли обмен порванной купюры без комиссии?

Правомерно ли назначение комиссии по определению подлинности поврежденной купюры?

Если случай действительно сложный — за банком остается право на проведение экспертизы (тут стоит подчеркнуть: бесплатной экспертизы). С большим процентом вероятности процедура будет проведена, если.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Каждый день люди пользуются бумажными деньгами, но случаются ситуации, когда недобросовестный кассир сдает вам сдачу грязной или порванной купюрой. Если вы это замечаете, то вправе возмутиться и потребовать заменить купюру. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Можно ли обменять испорченную купюру в сбербанке. Как обменять порванную купюру в Сбербанке или другом банке

Все отзывы в Интернете, носящие негативный характер и относящиеся к вопросам обмена порванных купюр, были написаны не позже 2013 года. Клиенты большей части коммерческих банков заверяют, что сегодня заменить поврежденную купюру не составит труда.

Можно ли обменять испорченную купюру в сбербанке. Как обменять порванную купюру в Сбербанке или другом банке

Будем реалистами. Если у вас обнаружилась порванная в клочья 100-рублевая купюра, то гораздо проще выкинуть её, чем носиться по банкам в попытках как-то пристроить.

Первое, что надо попробовать – склеить ее скотчем. Для начала банкноту нужно разгладить, так как после обработки утюгом склеивать будет гораздо проще. Правда, нельзя «гладить» непосредственно саму купюру. Лучше проложить прослойку в виде листа бумаги.

Лучше обращаться в Сбербанк. Там, кстати, привыкли к таким случаям, и отказа не последует, если, конечно, купюра не представляет из себя новогоднее конфетти.

Можно ли расплачиваться испорченной купюрой?

Все зависит от степени испорченности денег. Если на купюре есть незначительные дефекты, ее у вас просто обязаны принять в любом магазине. К таким мелким дефектам относят:

Условия обмена купюр в банке

Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе. Взимание каких-либо комиссий неправомерно. Суммы, превышающие 15 тыс. руб., обмениваются только при предъявлении паспорта.

Мгновенный обмен

2. загрязнения и потертости, в результате которых сохранилась хотя бы часть таких реквизитов, как серия, номер купюры и наименование банка-эмитента;

Обмен по результатам экспертизы

В некоторых ситуациях ветхие или частично утраченные купюры невозможно идентифицировать как подлинные непосредственно в момент обращения:

Невозможность обмена

2. Банкнота выведена из обращения. Денежные знаки советских времен сейчас уже никто не обменяет, для этих действий существовал свой, официально отведенный срок, после которого любые операции со «старыми» деньгами прекращались.

Обмен испорченной иностранной валюты

Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!

Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.

Расчет площади уцелевшей части банкноты

Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.

1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;

3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.

Стоит попробовать избавиться от поврежденной купюры при расчете в каком-нибудь магазине. В соответствии с ФЗ «О центральном банке РФ», предприятия торговли и услуг обязаны принять деньги:

Обмен рванной купюры в Сбербанке

Меняют ли в коммерческих банках порванные купюры?

Возможен ли обмен порванной купюры без комиссии?

Правомерно ли назначение комиссии по определению подлинности поврежденной купюры?

Мне отказано в обмене. Как быть?

Обратиться в другой банк. Там тоже отказали? Вы вправе составить жалобу на действия сотрудников банка. Сообщение можно оставить на сайте ЦБ с указанием своих ФИО, описанием проблемы. В течение месяца вы получите ответ.

Какие банкноты не подлежат обмену?

Купюры, имеющие значительные повреждения, становятся незаконным средством платежа. В первую очередь это банкноты, площадь которых сохранены на менее чем 55%.

Все отзывы в Интернете, носящие негативный характер и относящиеся к вопросам обмена порванных купюр, были написаны не позже 2013 года. Клиенты большей части коммерческих банков заверяют, что сегодня заменить поврежденную купюру не составит труда.

На сегодняшний день денежные знаки печатают на очень прочной бумаге, но она по-прежнему остается бумагой, а значит, с легкостью может порваться. Если с вашей банкнотой произошла такая беда, не расстраивайтесь.

ВНИМАНИЕ.

Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе , оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» .

Существует указание Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», благодаря которому вы без каких-либо проблем можете разменять порванные купюры в любом государственном или коммерческом банке.

Где обменять порванные купюры?

Платежеспособные порванные купюры

Банкнота признается платежеспособной, если ее оставшаяся площадь равна или превышает 55% от изначальной и сохранила номер. Она может быть склеена из нескольких купюр или иметь различную степень загрязнения поверхности.

Как на практике банки меняют порванные купюры?

Кстати, все остальные банки нас туда и отсылали. По ходу выяснили, что кассирши должны быть обучены обмену таких банкнот и иметь специальный сертификат. Такие сотрудницы сидят не во всех отделениях, в каких именно нужно уточнять у управляющего.

Важно: конечно, можно начать ругаться и заставить банк обменять порванные купюры, но тогда в отместку их заберут на экспертизу, что достаточно долго.

Доступный способ обменять порванные купюры

Если вам досталась порванная банкнота, не тратьте своего времени, а сразу идите в Сбербанк, где вам ее без проблем обменяют на новую.

Если возникают вопросы по теме статьи задайте их в комментариях либо дежурному юристу в форме всплывающего окна. Также можете позвонить по указанным телефонам. Любая консультация бесплатна. Мы обязательно ответим и поможем.

Однако есть ряд нюансов, когда продавец вправе отказать покупателю в приеме банкноты. Так, если купюра разорвана на две части, то она теряет силу средства наличного платежа и нуждается в обмене. Обмен можно произвести в любой банковской организации.

Во-первых, необходимо на прозрачной бумаге вырезать прямоугольник, который в точности соответствует площади нормальной банкноты (того же номинала). Далее следует разделить прямоугольник на 200 равнозначных клеток.

После чего необходимо подложить под сетку испорченную купюру. При этом следует разместить уцелевшие края банкноты по границам сетки.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Отдельно стоит рассказать о том, как поменять рваную купюру в Сбербанке, если речь идет об иностранной валюте, например, о долларах или о евро. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Размен денег сбербанк. Что делать с порванной купюрой и как ее обменять

Важно! Если работник банка требует комиссию в любом размере, можно смело обращаться к руководству заведения или писать жалобу в Роспотребнадзор, на незаконные действия.