На Android телефоне постоянно выскакивает ошибка приложения (сбой)

Сейчас я расскажу о причинах почему в телефоне Андроид постоянно выскакивает ошибка/сбой и может появиться сообщение типа «В приложении произошла ошибка». Давайте устраним этот сбой в работе операционной системы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать

Важно. Часто ошибку вызывают сбои в работе сервисов Google и тут вы никак не можете повлиять на ситуацию. Остается только ждать как решится проблема.

Например, такой сбой был 23 марта 2024 года и 22 июня 2024 года, когда были проблемы с компонентом «Android System WebView», который Google неудачно обновил. Проблема затронула телефоны на Андроид по всему миру. Ошибку признал сам разработчик.

Отображение ошибок может иметь программные и аппаратные причины. Хотя в большинстве проблем причина состоит в программной части, аппаратные также могут привести к проблеме, к примеру, поломка внутренней памяти гаджета.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне «

Первым делом проверьте версию программу, которая вызывает ошибку. Есть вероятность, что она недавно обновилась и из-за недоработок программиста появился сбой, вызывающий данное сообщение. Если что обновите.

Откатываем приложение Google на предыдущую версию

В последнее время чаще всего из-за этого приложения наблюдаются сбои и ошибки в работе телефона. Давайте сделаем несложные манипуляции за минуту и вернем телефону работоспособность.

Наша задача: откатить актуальную версию приложения Google до базовой, работоспособной и при этом надо отключить автообновление, чтобы приложение сразу же не обновилось снова на нерабочую версию.

Важно! Включите автообновление снова через пару дней после появления ошибки. Google должен оперативно выпустить исправление, а для нормальной работы телефона важно чтобы этот сервис всегда был актуальным. Не забудьте.

Если эта инструкция помогла, то поделись статьей в социальных сетях. Твои друзья и подписчики тоже столкнутся с такой проблемой, т.к. она носит глобальный характер.

Очищаем данные и кэш программы

Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.

Сбрасываем настройки к заводским

Приложение «Телефон»

Кроме стандартных программ для совершения звонков, пользователи могут работать с иными приложениями для хранения данных вызовов и контактов. Скачать и установить утилиты можно в Плей Маркете.

Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.

Синтаксическая ошибка пакета

Для решения проблемы необходимо файл APK удалить, после чего загрузить его с иного источника. Еще требуется проверить требования к программам. Если на вашем девайсе установлена версия ОС ниже, чем в требованиях софта, то устройство необходимо обновить.

Повторное добавление профиля

После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.

Вирусная активность

• Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
• Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
• Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.

Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Когда в работе какой-либо программы возникает сбой, на Андроид-смартфоне появляется соответствующее сообщение. В данной ситуации пользователь может нажать кнопку «Перезапустить приложение», после чего софт заново откроется. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Почему на Андроиде вылетают приложения и как исправить

К сожалению, нельзя исключать вероятность того, что после обновления ситуация не нормализуется. В этом может быть как вина разработчика, который не устранил проблему, так и владельца смартфона, использующего смартфон с вирусами.

Вирус в приложении Сбербанк Онлайн: что делать?

Чем опасен мобильный вирус

Существует огромное количество разновидностей вредоносного ПО. Они отличаются различным механизмом действия и вредом, приносимым устройству или пользователю.

• отправка СМС на платные номера и подключение различных платных подписок;
• сбор данных пользователя (переписка, фото и т. д.) и их передача злоумышленникам;
• кража данных для управления банковскими приложениями;
• перехват сообщений и передача их другим злоумышленникам;
• шифрование данных владельца устройства и вымогательство денег за доступ к информации;
• отображение различной не запрошенной рекламы;
• повреждение программного обеспечения и невозможность дальнейшего использования смартфона;
• фоновый майнинг криптовалюты, замедляющий работу системы;
• дальнейшее распространение вируса через соцсети, СМС, мессенджеры и другие ресурсы с целью заражения других пользователей.

Как удалить вирус с телефона или планшета на базе ОС Android

Совет. Используя актуальное антивирусное приложение и регулярно обновляя систему, можно существенно снизить вероятность заражения системы. В РФ рекомендуется использовать ПО от российских разработчиков — Лаборатории Касперского, Dr. Web и т. д.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Довольно часто пользователи замечают вирусы, только когда при открытии Сбербанка Онлайн система сообщает им о наличии подозрительных объектов. Но можно узнать о возможном заражении, обратив внимание на работу смартфона.

• включение занимает больше времени, чем раньше;
• система стала внезапно медленно работать или перезапускаться;
• со счета оператора/карты происходят непонятные списания средств;
• возможность пользоваться телефон/планшетом блокирована, а на экране система просит сделать перевод средств на какие-либо реквизиты;
• при старте программ возникают ошибки;
• начала отображаться различная реклама;
• батарея разряжается быстрее обычного;
• на экране найден ярлык, появившийся неизвестно откуда;
• произошел взлом аккаунтов в соцсетях;
• перестали работать некоторые функции системы.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Найти и уничтожить зараженные объекты удобней всего с помощью антивируса. Скачать подходящее приложение можно в магазине Google. Многие компании предлагают даже бесплатные версии программ для лечения зараженных устройств.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Устройства на Андройд поддерживают возможность загрузки в защищенном режиме. Его также называют безопасным. При этом автоматически отключаются практически все приложения, доступны только основные функции, а многие вирусы также не могут работать.

Для загрузки устройства в режиме защиты от сбоев в зависимости от используемой версии ОС можно воспользоваться одним из следующих способов:

Что делать, если вирус не удаляется

В целях безопасности рекомендуется после решения проблемы с вирусом обязательно сменить пароль для доступа к онлайн-банку. Это необходимо сделать на случай, если злоумышленникам уже удалось украсть данные для входа в Сбербанк Онлайн.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Я задала вопросы типа: можно ли разблокировать телефон удаленно, можно ли удаленно изменить пароль блокировки и может ли мне служба поддержки чем-то в этом мне помочь. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Найден вирус в приложении Сбербанк Онлайн: как удалить

Нужна помощь?

Вылетают приложения на Андроид: как исправить

Будет полезным

Устранение вылетов

Аппаратные проблемы

Несоответствие аппаратных характеристик устройства решается только его заменой или приобретением более свежей модели.

Малое количество встроенной памяти устраняется установкой SD-карты или удалением ненужных файлов. Первый вариант потребует дальнейшего переноса данных программы на внешний накопитель.

Программные неполадки

Обратите внимание

Прежде чем приступать к решению проблемы программного характера, следует выполнить перезапуск мобильного устройства. Возможно, неполадка возникла из-за сбоя в ОС и исчезнет после ее перезапуска.

В отношении плохо оптимизированных приложений пользователь не может что-либо сделать. Единственным выходом станет ожидание новых обновлений, в которых разработчики исправят существующие недочеты.

Часто приложения и игры вылетают на Андроид четвертой версии и ниже, поскольку они являются устаревшими и не принимаются во внимание при разработке новых продуктов. Решение заключается в выполнении следующих шагов:

Важно знать

Зачастую необходимые файлы переносятся в папку «/Android/obb», но некоторые именитые фирмы используют другой путь, что приводит к неверной установке и вылетам.

Верным признаком неправильно скопированного кэша становится то, что игра запускается, но при попытке запустить процесс (войти на уровень) происходит вылет.

Будет полезным

Решение заключается в повторной загрузке установочного пакета и его перемещении на устройство. Уже существующую на телефоне копию игры следует удалить.

Если вылетают все игры

В первом случае рассмотрим ситуацию, когда независимо от игры вы наблюдаете регулярные вылеты. Сразу же можно сделать вывод, что проблема не в конкретной игре, а непосредственно в аппаратной или программной части вашего смартфона.

Нехватка памяти

Оперативной

Используя специальный софт, будьте осторожны, поскольку заморозка системных приложений может нарушить работу операционной системы. Никогда не отключайте непосредственно стандартный лаунчер, ведь это приведет к остановке работы Android.

Встроенной

Эти действия позволят освободить несколько сотен мегабайт, которые пригодятся для любимой игры, а также избавят пользователя от надоедливых ошибок.

Зависание телефона

Первичные решения – очистить оперативную память и кэш приложений, выполнить перезагрузку. Если это не помогает, то рекомендуем сделать сброс до заводских настроек (подробнее расскажем далее) или перепрошить гаджет.

Плохая оптимизация ОС телефона

Если гаджет не находит самостоятельно подобных обновлений микропрограммы, то пользователю придется обновлять Android самостоятельно или ожидать появления патчей (исправлений).
Вирусы

Это софт от крупных компаний, которые специализируются на борьбе с вредоносным программным обеспечением. В самом приложении необходимо запустить сканирование и удалить найденные вирусы (или переместить их в карантин).

Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений

Социальные сети и мессенджеры

Google Play

YouTube

Обратите внимание, что очистку кэша рекомендуется проводить в качестве профилактики. Подобные действия не позволят приложениям тормозить, а сделают их работу более плавной.

Стоковая камера

Открываем настройки смартфона и заходим в список со всеми программами. Используя поисковую строку находим утилиты: камера и галерея. Теперь нажимаем кнопку «Очистить«, где выбираем «Кэш«.

Способ 2: Стандартные приложения

Способ 3: Очистка кэша

Способ 4: Переустановка приложений

Если вылеты связаны со стандартными службами и сервисами, удаление все равно способно помочь. Однако в таком случае необходимо будет воспользоваться компьютером.

Способ 5: Работа с обновлениями

Вирусы

Пользователи частенько задаются вопросом: «Что делать, если приложение вылетает на Андроиде?». Первое правило – не паниковать, второе правило – просканировать систему на наличие вирусов.

Закрытие фоновых программ

Обратите внимание, названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели и марки смартфона. Почистить систему от мусора поможет специальное приложение – прекрасно показал себя CC Cleaner. Инструкцию по использованию найдете после загрузки софта!

Ошибка прошивки

Достаточно редкая неполадка, из-за которой вылетают программы на Андроиде – но исключать возможность появления не стоит. Иногда сложности прячутся в технически неверной сборке операционной системы, вы можете сделать следующее:

Даже если у вас постоянно вылетают приложения на Андроид – как исправить ситуацию мы рассказали! Наши советы помогут справиться с любыми трудностями за несколько минут.

Решение проблемы

Актуальными версиями Андроида сейчас можно назвать 7 и выше, если в них вылетают приложения, можно попробовать следующие методы решения:

Для устаревших версий ОС вылет приложений – обычное явление, со временем ситуация только ухудшится. Выхода два: купить другой гаджет или проверить наличие обновлений Андроида:

Обычно смартфон сообщает о возможности апгрейда, игнорировать их не желательно. Если не проводить обновления в течение долгого времени, не стоит удивляться, почему вылетают приложения на Андроид.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Массовый баг-вылетают приложения Android. Решение! | Пикабу

Также не помешает просто попробовать переустановить клиент соцсети или мессенджера. Зачастую именно таким образом получается ликвидировать вылеты.

Вылетают приложения на Андроид, как исправить

Разумеется, пользоваться приложением, в работе которого постоянно происходят сбои, очень сложно и некомфортно. Поэтому владельцу смартфона важно скорее избавиться от проблемы. Но для начала рекомендуется ознакомиться со списком причин, вызывающих вылеты.

Наиболее распространенной причиной возникновения сбоев в приложении является плохая оптимизация. Возможно, проблема решится сама собой после следующего обновления.

Причины — по которым приложение отключается

1. Проблемы с сотовой сетью — приложения часто зависят от доступа в интернет, поэтому, если ваша сеть Wi-Fi нестабильна, у вас могут быть проблемы.
2. Ошибки — если в приложении появляется ошибка, для ее решения может потребоваться автоматическое закрытие программы. Убедитесь, что вы обновляете их на регулярной основе — в обновлениях этих программ разработчики включают исправления для предотвращения ошибок.
3. Чрезмерная загрузка процессора и неправильное использование памяти — эта проблема обычно затрагивает более продвинутых пользователей смартфонов, которые устанавливают множество программ на свое устройство. В результате это часто приводит к нестабильности программного обеспечения и сбоям.

Устаревшая версия приложения

В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:

Недостаток памяти на телефоне

Устаревшая версия операционной системы

На устройствах некоторых производителей функция обновления прошивки отсутствует. В этом случае для выполнения процедуры требуется искать нудное ПО на официальном сайте компании, скачивать его на ПК и обновлять через компьютер.

Требуется очистка кэша на Андроиде

AndroidОчистить кэш на 6 и выше можно с помощью штатных инструментов. В зависимости от марки устройства названия пунктов могут не совпадать, но при этом сохраняется стандартная последовательность действий:

Большое количество запущенных процессов и приложений

Понять, что не хватает ОЗУ не сложно – после запуска программы экран будет светиться черным. Чтобы софт корректно открывался и работал без сбоев, нужно всего лишь закрыть фоновые приложения . Делается это следующим образом:

Гаджет заражен вирусами

Поломка внутреннего накопителя

Баги и ошибки в приложении

Нередко приложение не может запускаться из-за внутреннего сбоя, причину которого самостоятельно определить достаточно сложно. Однако решить проблему в большинстве случаев помогает стандартный алгоритм: очистка кэша, а если не помогло – удаление данных.

Если устранить ошибку не удалось, стоит попробовать очистить все данные или переустановить приложение. Последнее поможет, если сбой произошел в процессе инсталляции. Тогда устранить его штатными средствами не получится.

Проблемы совместимости сторонних приложений

Повторное добавление профиля

После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.

Что делать, если приложение вылетает на Андроиде

Нет особого смысла долго разбирать, почему происходит сбой в работе той или иной программы. На это есть свои причины, но владельцу устройства важно разобраться в том, как устранить проблему. Рекомендуется выполнить несколько действий, описанных ниже.

Очистить кэш

1. Откройте настройки телефона.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберете программу, в которой происходит сбой.
4. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Вместе с кэшэм можно очистить данные приложения. Но в таком случае будет удалена информация об аккаунте пользователя. То есть придется заново проходить авторизацию.

Как показывает практика, удаление кэша действительно помогает избавиться от вылетов. После выполнения операции рекомендуется проверить работоспособность программы, а при необходимости изучить еще несколько вариантов устранения ошибки.

Установить обновление приложения

1. Открыть Google Play.
2. Перейти в меню.
3. Нажать кнопку «Мои приложения и игры».
4. Кликнуть «Обновить» напротив одного или сразу всех приложений.

К сожалению, нельзя исключать вероятность того, что после обновления ситуация не нормализуется. В этом может быть как вина разработчика, который не устранил проблему, так и владельца смартфона, использующего смартфон с вирусами.

Перезапустить или переустановить приложение

Когда в работе какой-либо программы возникает сбой, на Андроид-смартфоне появляется соответствующее сообщение. В данной ситуации пользователь может нажать кнопку «Перезапустить приложение», после чего софт заново откроется.

Далеко не всегда обычный перезапуск позволяет полностью устранить вылеты. Проблема может проявиться в любой момент, поэтому рекомендуется более надежный способ – переустановка программы.

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел с приложениями.
3. Выбрать «проблемную» прогу.
4. Нажать кнопку «Удалить».

Также удалить программу можно через магазин Google Play. Это будет даже удобнее, поскольку после удаления сразу на этой же странице можно нажать кнопку «Установить» для восстановления проги.

Проверить телефон на вирусы

После этого можно запустить загруженный антивирус и начать проверку. Программа отсканирует все устройство, а потом предложит удалить вредоносные файлы. Данную рекомендацию следует подтвердить, а затем перезагрузить смартфон.

На некоторых смартфонов уже установлен антивирус. Проверьте его наличие на рабочем столе. Возможно, вам даже не придется скачивать дополнительную программу.

Нельзя со 100-процентной уверенностью заявить, что удаление вирусов полностью устранит проблему. Если вылеты происходят просто из-за слабого железа смартфона, то ошибку уже ничто не исправит.

Закрыть фоновые программы

Если периодические вылеты связаны с серьезной нагрузкой на оперативную память, то пользователю нужно закрыть все фоновые процессы. Они съедают все ресурсы телефона, не давая ему корректно запустить нужную программу.

Сначала запустите диспетчер задач. Как правило, он открывается удержанием кнопки «Домой» или свайпом от нижнего края экрана к верхнему, если используется управление жестами.

В открывшемся меню следует закрыть все программы. Но некоторые проги все равно продолжат работать фоне. Ограничить их функционал можно через настройки в разделе «Приложения».

Оптимизируйте интернет-соединение

Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш

Шаг 2. Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые приложения, чтобы освободить место во внутренней памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Для удаления приложений:

Шаг 3. Переустановите приложение

Шаг 4. Сделайте сброс данных

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Метод №5 Убедиться, что устройство подключено к стабильному Wi-Fi

Медленное или нестабильное беспроводное подключение может в некоторых случаях вызывать вылеты игр и программ на Андроид. Рекомендуем сделать вот что:

Метод №6 Восстановление заводских настроек

Не открываются приложения на Андроиде

Частые примеры некорректной работы программ игр и приложений на Android

Одна из самых возможных причине по которой приложение не запускается — это сбой работы Android-смартфона. В этом случае перезагрузите устройство и заново откройте приложение.

Следует также знать что скачивая приложения (apk), не из Google Play вы рискуете установить вредоносное приложение которое помет повлиять не только на ваши приложения но и на работу всего смартфона.

Почему не запускаются приложения

Недостаток оперативной памяти

Важно помнить, что при использовании ПО такого типа и при решении подобных задач срок службы карты памяти существенно сокращается.

Устаревшая версия ОС

На технике некоторых производителей обновление прошивки непосредственно через меню невозможно. Потребуется искать нужное ПО на официальном сайте компании, загружать его на ПК и обновлять телефон через компьютер.

Сбои в работе приложения или ОС

Если проблема сохраняется после этих действий, работы программы завершают на этой же странице, нажав «Остановить», а затем заново её открывают.

Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений

Социальные сети и мессенджеры

Яндекс браузер и навигатор

Google Play

YouTube

Обратите внимание, что очистку кэша рекомендуется проводить в качестве профилактики. Подобные действия не позволят приложениям тормозить, а сделают их работу более плавной.

Стоковая камера

Открываем настройки смартфона и заходим в список со всеми программами. Используя поисковую строку находим утилиты: камера и галерея. Теперь нажимаем кнопку «Очистить«, где выбираем «Кэш«.

CleanMaster: помощь или вред

Если ничего не помогло

Следовательно, если не получается запустить приложение на Android, то самое простое решение — это удаление программы с телефона. После пользователь может зайти в Google Play и установить его заново.

Заключение

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Обычно смартфон сообщает о возможности апгрейда, игнорировать их не желательно. Если не проводить обновления в течение долгого времени, не стоит удивляться, почему вылетают приложения на Андроид. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что делать, если на Андроид вылетают приложения. Вылетают приложения на Андроид, как исправить

Для устаревших версий ОС вылет приложений – обычное явление, со временем ситуация только ухудшится. Выхода два: купить другой гаджет или проверить наличие обновлений Андроида: