СберКарта для пенсионеров

Как начать получать пенсию на карту

Особенности платёжной системы

Начисление бонусов

Дополнительные карты

Стоимость других услуг

Куда нужно передать реквизиты для перевода пенсии или социальных выплат в рамках 161-ФЗ?

• Получаете пенсию от ПФР: заполните онлайн-заявление у сотрудника банка или в СберБанк Онлайн. Второй вариант — заполните заявление в отделении ПФР, которое выплачивает пенсию, или в личном кабинете на сайте ПФР.
• Вы военный пенсионер — обратитесь в пенсионный орган по месту назначения пенсии.
• Вы судья — обратитесь в судебный орган, производящий выплату.
• Получаете соц. выплаты от ПФР — обратитесь в отделение ПФР, которое начисляет выплату, заполните заявление в личном кабинете ПФР или СберБанк Онлайн.

Почему перенесли срок вступления в силу 161-ФЗ?

Вступление в силу правил зачисления пенсий и социальных выплат перенесли на 1 июля 2024 года — из-за эпидемиологической обстановки, чтобы не рисковать здоровьем клиентов пенсионного возраста.

Какие есть привилегии для пенсионеров?

Мы расширили список услуг во многих сферах жизни. Вы можете заказывать продукты и лекарства с доставкой, консультироваться с врачом, не выходя из дома, пользоваться выгодными тарифами на мобильную связь, такси и многое другое.

Как получать 3,5% годовых на остаток по карте?

Вчера у вас на карте было 22 500 ₽. Банк начислил вам 3,5% годовых – это 2,16 ₽. Сегодня у вас на карте 28 000 ₽. Банк так же начислит вам 3,5% годовых – 2,68 ₽. И так каждый день.

Чем СберКарта отличается от других карт?

СберКарта — дебетовая карта СберБанка, сочетающая в себе различные преимущества. Они зависят от вашей активности. В конце каждого календарного месяца анализируется, сколько вы потратили и сколько средств оставалось на карте каждый день.

При расчёте трат учитываются многие покупки, но есть исключения, ещё не учитываются переводы денег и снятие наличных. Размер ваших трат и накоплений с использованием СберКарты влияет на стоимость СберКарты, сервисов и получаемые привилегии.

Сколько делают СберКарту?

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Какие условия я получаю после выпуска первой карты?

Что нужно, чтобы получить ещё больше преимуществ по СберКарте?

Чтобы пользоваться картой бесплатно, получать повышенные бонусы, не платить за уведомления и снятие наличных в сторонних банкоматах, есть несколько вариантов: совершать покупки на определённую сумму или поддерживать баланс карте на определённом уровне.

Чтобы не платить комиссию за обслуживание, оплачивайте покупки СберКартой на сумму от 5 000 ₽ или поддерживайте ежедневный баланс карты в размере не менее 20 000 ₽ в течение месяца.

Если вы получите зарплату на карту СберБанка (от организации или ИП), то в следующем месяце обслуживание бесплатное. Например, зарплата пришла в апреле, значит, в мае за СберКарту платить не нужно.

Что такое дополнительная карта?

Это дебетовая карта, которую выпускают к своей основной карте для другого человека. Он будет пользоваться картой, как обычно. А вы будете видеть историю его операций и сможете устанавливать лимиты на траты и снятие наличных.

Как оформить дополнительную карту?

Это можно сделать только в офисе СберБанка. Понадобится ваш паспорт и документы человека, для которого выпускается карта. Ему присутствовать в офисе необязательно.

Как пользоваться дополнительной картой?

Когда списывается комиссия за обслуживание СберКарты?

Когда действуют преимущества по карте?

Размер комиссий и лимитов по операциям, а также размер начислений бонусов по СберКарте устанавливается банком на 3-й календарный день месяца и действует до установки нового размера комиссий и лимитов.

Сколько бонусов я могу получать каждый месяц?

Какие покупки не учитываются при анализе активности?

• Платежи через СберБанк Онлайн,
• Оплата коммунальных услуг, государственных услуг, пеней, штрафов, налогов и сборов, услуги рекламного характера,
• Снятие или получение денег в банкоматах, кассах, офисах кредитных организаций,
• Обмен валюты,
• Покупка ценных бумаг, драгметаллов, платёжных документов (чеков, дорожных чеков),
• Запрещённые действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещён, и др.);
• Платежи организаторам азартных игр и других основанных на риске игр, платежи букмекерским организациям, оплата ставок, пари, тотализаторов, лотерей (в том числе и в электронной форме);
• Перевод денег с банковского счёта держателя карты на другой банковский счёт держателя или третьего лица;
• Пополнение «Виртуального кошелька».

• Телекоммуникационные сервисы, услуги (МСС-коды 4813, 4814);
• Компьютерная сеть/ информационные услуги (МСС-коды 4816);
• Денежные переводы (МСС-коды 4829, 6536, 6537, 6538);
• Коммунальные платежи (МСС-коды 4900);
• Табачные магазины (МСС-коды 5993);
• Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, иностранной валюты, денежные переводы, пополнение электронных кошельков, снятие наличности (МСС-коды 6010, 6211, 6050, 6051, 6540);
• Обналичивание денег в автоматических устройствах подобия банкоматов (МСС-коды 6011);
• Иной сервис (МСС-коды 7299);
• Налоги и сборы (МСС-коды 7276, 9311);
• Рекламные услуги (МСС-коды 7311);
• Программирование, обработка данных (МСС-коды 7372);
• Бизнес — сервис (МСС-коды 7399);
• Казино, азартные игры (МСС-коды 7995, 9754);
• Не классифицированные профессиональные услуги (МСС-коды 8999);
• Штрафы (МСС-коды 9222);
• Правительственные услуги (МСС-коды 9399);
• Прочее (МСС-коды 9995, 9996, 9997, 9998, 9999).

Какие типы зачислений банк определяет как зарплату?

• Заработная плата
• Стипендия учащимся
• Пособия на детей
• Аванс по заработной плате
• Командировочные
• Премия, вознаграждение
• Отпускные
• Материальная помощь
• Денежное довольствие
• Пособие по временной нетрудоспособности (больничные)
• Расчет при увольнении
• Денежное вознаграждение
• Возврат НДФЛ
• Отпускные будущего налогового периода
• Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком от ФСС
• Денежное поощрение
• Денежное содержание
• Депонированная зарплата
• Единовременное пособие за счет ФСС
• Алименты по решению суда
• Алименты на добровольной основе
• Пожизненное содержание судей
• Оклад за звание членов и членов-корреспондентов академий наук
• Возмещение вреда
• Возмещение вреда жизни и здоровью по решению суда

• Пособие по временной нетрудоспособности (по болезни, травме)
• Пособие по беременности и родам
• Пособие при постановке на учет в ранние сроки беременности
• Пособие по уходу за ребенком (до 1,5 лет)
• Мат. обеспечение инвалидов вследствие военной травмы
• Мат. обеспечение специалистам ядерного оружейного комплекса
• Оплата 4 доп. выходных дней для ухода за детьми-инвалидами
• Компенсация расходов на обслуживание собак-проводников
• Компенсация расходов на перевод русского жестового языка
• Компенсация расходов на проезд к месту получения ТСР (ПОИ)
• Компенсация стоимости приобретенного ТСР (ПОИ)
• Компенсации на ремонт ТСР (ПОИ)
• Компенсация при возникновении поствакцинальных осложнений
• Возмещение расходов по доставке твердого топлива
• Капитализированный повременной платеж

Какие типы зачислений банк определяет как пенсионные и соц. выплаты?

• Пенсия ПФР
• Пенсия
• Военная пенсия
• Пенсия НПФ СберБанка
• Доплата к пенсии
• Пособия и другие выплаты по безработице
• Выплата опекунам или попечителям
• Социальные выплаты
• Меры социальной поддержки
• Пособие по уходу за ребёнком
• Субсидия выезжающим из района Крайнего Севера
• Выплаты пострадавшим от радиации (175-ФЗ и т.п.)
• Страховые выплаты военным и др. категориям граждан по 52-ФЗ
• Вознаграждение приёмному родителю
• Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком от ФСС
• Иные выплаты от ФСС
• Выплаты за счёт пенсионных резервов
• Социальные выплаты отдельным платёжным документом
• Единовременные денежные выплаты (ЕДВ) социальные

Как узнать, какие выплаты зачисляет на мой счёт Пенсионный Фонд (ПФР)?

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Есть довольно распространенные причины, почему задерживают пенсию на карту Сбербанка. Они не зависят от получателя. и в некоторых ситуациях повлиять на них совсем нельзя. Пенсия на карту Сбербанка может не приходить, потому что: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Не пришла пенсия на карту — куда звонить?

Если выяснить причины, по которым пенсия вдруг перестала поступать, а работники ПФ или банка не торопятся помочь пенсионеру с ее поиском, придется жаловаться. Официальное заявление можно подать в электронном виде в одну из следующих инстанций:

Что делать, если не пришла пенсия на карту Сбербанка

Пенсионные выплаты, обеспечиваемые государством, для значительной части населения являются единственным источником постоянного дохода.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Поэтому их отсутствие может серьёзно ухудшить качество жизни целого ряда граждан, поставив под вопрос их благополучие.

Но в большинстве случаев, зная, что делать, пенсионер вполне может разобраться с причинами задержки денежных пособий и добиться возобновления их зачисления.

Способы доставки в России

1. Почтой России. Получатель может сам прийти в почтовое отделение по месту постоянной регистрации, либо деньги будут доставлены почтальоном прямо на дом. Чаще всего этот вариант применяется в тех случаях, когда пенсионер является жителем отдалённых районов, где отсутствуют сбербанковские отделения и банкоматы.
2. Через Сбербанк.Более популярный вариант, поскольку для зачисления средств используются социальные банковские карты, которые можно использовать для оплаты покупок, либо для получения финансов в наличном виде (для этого достаточно воспользоваться ближайшим банкоматом).

Однако независимо от того, какой из двух вариантов выберет получатель, зачисление или доставка денежных средств может происходить с задержкой.

Сроки выплаты

Получить точную информацию о том, какого числа будут совершаться выплаты можно при помощи официального сайта Пенсионного Фонда России (ПФР).

Если день, когда деньги предположительно должны поступить на счёт, приходится на праздник или выходной, то пенсию перечисляют до наступления этой даты.

Видео: «На сколько вырастут пенсии в 2024 году»

Не пришла пенсия на карточку

Получение денежных средств на банковскую карточку – это более быстрый вариант в сравнении с почтовыми отправлениями.

Причины задержки

Тем, кому в течение установленных сроков не пришла пенсия, следует начинать волноваться только в том случае, если срок задержки составляет более 5-7 дней.

Но перед тем как предпринимать какие-либо действия, следует узнать о причинах отсутствия перечислений через официальный сайт Пенсионного фонда России.

Если общий доход пенсионера меньше прожиточного минимума, то независимо от вида пенсионного обеспечения (по старости, по инвалидности, по потере кормильца и т.д.), ему предоставляется социальная доплата.

Куда обращаться

В тех случаях, когда задержка длится уже более 14 дней, пенсионеру необходимо самостоятельно разобраться в данной проблеме.

В Сбербанке

В ПФР

В том случае, если переводы осуществлялись своевременно и реквизиты были указаны безошибочно, работники Пенсионного фонда должны запросить данные о том, где находятся перечисленные средства.

Позднее ему будет предоставлена информация о том, почему не пришла пенсия на карточку и как скоро можно ожидать её поступления. Обычно в течение нескольких дней после обращения средства поступают на счёт заявителя.

Куда звонить

• Сбербанк. Дозвонившись по телефону «горячей» линии Сбербанка (8 800 555-55-50) можно получить сведения о последних операциях, которые осуществлялись при помощи карточки. При отсутствии перечислений можно будет попросить оператора перепроверить правильность указанных в документах реквизитов карты. Если ошибки отсутствуют, то нужно обратиться в другую ответственную инстанцию.

• Управление ПФР. Позвонив в Пенсионный фонд (по номеру 8 800 775-54-45), обратившийся может узнать о том, производились ли перечисления на карточку получателя, и провести сверку платёжных данных (при их наличии на руках).

Если звонки и личные обращения в ответственные учреждения не принесли необходимого результата, пенсионеру придётся подать жалобу.

Куда жаловаться

В тех случаях, когда добиться получения пенсионного пособия не удалось, можно оформить официальную жалобу (в том числе в электронном виде) в одну из следующих инстанций:

Образец жалобы

Как и в случае с другими претензиями официального характера, нет единого образца оформления жалоб на отсутствие пенсионных выплат или их задержку.

Поэтому их можно составлять в свободной форме, но учётом некоторых требований, отображённых в федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

• название учреждения, в которое будет направлено обращение;
• контактные и личные данные заявителя: ФИО (фамилия, имя, отчество); почтовый адрес места регистрации; e-mail; телефонный номер;
• суть претензии (включает подробное описание возникшей ситуации);
• требования (они должны обосновываться ссылками на действующие в момент подачи жалобы законодательные акты);
• дату составления документа;
• указание полного перечня сопутствующей документации.

Обычно сложностей с оформлением жалобы не возникает, но если трудности всё же появились, то можно проконсультироваться с юристами.

Решение вопроса через суд

В том случае, когда попытки разрешить проблему в досудебном порядке не дают необходимого результата, у пенсионера есть право обратиться в отделение суда по месту расположения ответственного отдела ПФР.

Если подача иска поручена другому лицу, то помимо прочего необходимо предоставить доверенность, которая даёт ему право действовать от имени заявителя.

Задержка пенсии не всегда является серьёзной проблемой и часто разрешается в течение нескольких дней без посторонних вмешательств.

Но, если выплаты отсутствуют более 1-2 недель, следует, как можно скорее, разобраться в причинах возникшей ситуации и добиться её разрешения, тем более что это не потребует больших усилий со стороны пенсионера.

Видео: «Перерасчет пенсий за детей: что это и нужно ли получать»

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Да, для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. На портале зайдите в раздел «Услуги» → «Пенсия, пособия и льготы». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Почему не пришла пенсия на карточку, как это решить и кому жаловаться в случае задержки

Если реквизиты были переданы до 15-го числа, пенсия поступит на указанный счет в следующем месяце согласно графику Пенсионного Фонда РФ. Если после 15-го числа — через два месяца.