Справка для владельцев карт Хоум Кредит энд Финанс Банка

1. Как активировать карту

2. Как проверить баланс карты

— позвонить в службу поддержки (при этом потребуется назвать свои паспортные данные, номер телефона и пароль) и получить логин и пароль для входа в систему;

Узнать баланс можно прямо на сайте банка, воспользовавшись услугой «Он-лайн помощник». Онлайн-консультанту нужно сообщить № договора/карты, Ф.И.О. и свое кодовое слово.

3. Как перевести деньги между картами

4. Как пополнить кредитную карту

В счет погашения имеющейся задолженности вы можете перечислять часть зарплаты со своей банковской карты. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию по своему месту работы с письменным заявлением.

5. Как увеличить кредитный лимит

6. Как заблокировать карту

Нужно позвонить 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «1» – «блокировка карты». Другой вариант – соединиться с оператором.

Стоит помнить, что такая блокировка является кратковременной, и спустя 5 дней карта будет разблокирована. Чтобы подтвердить блокировку, необходимо обратиться в ближайший офис банка с письменным заявлением.

7. Как изменить ПИН-код

Новый ПИН-код можно создать, обратившись в банк или позвонив в службу поддержки. Для удобства выберите любые легко запоминающиеся 4 цифры. Позвоните в банк по номеру 8495 785 8222, и сотрудник переведет вас на автоматическую систему создания PIN-кода.

8. Как закрыть карту

Комментарии пользователей:

Здравствуйте. Перевыпустили карту. Через некоторое время пришел пин код. Вставила карточку в банкомат ввела пин код, выбрала функцию проверить баланс вывести на экран, но при этом мне вышел чек со словами ПИН НЕКОРРЕКТЕН. Как быть?

Здравствуйте! Можно ли с дебетовой карты Хоум Кредит одного человека перевести денежные средства за кредитный договор другого человека (используя интернет банк)?

Игорь, как сообщили сотрудники Службы онлайн-поддержки, средства на карту банка Хоум Кредит, внесенные через банкомат, поступают в течение 3-х рабочих дней.

Если же принятые меры не помогут Вам снять наличные денежные средства с карты, необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов Банка (телефон есть на оборотной стороне Вашей карты) — возможно, карта по какой-то причине оказалась заблокирована.

Виктор, если Вам нужно погасить задолженность по кредитной карте Хоум Кредит энд Финанс банка, Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

Обратите внимание, что при погашении задолженности по кредиту, организации взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на Ваш счет в Банке.

Здравствуйте. 05 февраля через Сбербанк онлайн погасил кредит. Однако в кредитном кабинете ХКФБ не вижу зачисления платежа на 14.02.2015. Сколько же времени нужно для проведения этой операции с использованием эл. платежной системы?

Здравствуйте. Хочу в течение 30 дней со дня оформления кредита полностью погасить задолженность, чтобы не переплачивать за кредит. Что для этого мне нужно сделать, и какую финансовую выгоду я буду иметь? Отделений Вашего банка в Санкт-Петербурге нет.

Обратите внимание, что при погашении задолженности по кредиту, организации взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на Ваш счет в Банке.

Ваша финансовая выгода будет заключаться в том, что проценты за пользование кредитными средствами Вы оплатите только за дни их фактического использования, таким образом переплата будет минимальна.

Здравствуйте! вчера днем пополнила с сбербанка онлайн хоум кредитную карту! сегодня вошла онлайн в хоум! в истории написано пополнение такой то суммы от 11.03.15! но на карту так и не поступили! что это означает! когда деньги поступят! куда звонить!

Ирина, если Вы осуществляли перевод на номер карточного счета, то средства сначала поступают на него, а уже спустя какое-то время — непосредственно на карту.

Думаю, сейчас переживать Вам не стоит. В случае, если при проверке баланса по карте в конце дня денежных средств на ней так и не будет, Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на обороте Вашей карты.

Национальный совет финансового рынка (НСФР) предложил правительству рассмотреть для трансграничных карточных операций альтернативу Visa и MasterCard в лице китайской системы China UnionPay (CUP).

НСФР предложил использовать CUP как партнера для карт и решения вопроса с трансграничными переводами еще 26 марта. При этом работа с CUP только по международным переводам позволит сосредоточить национальный процессинг в ЦБ.

Наталья т.е. теперь оплачивать покупки из Китая, картами mastercard и виза через интернет например сайт aliexpress невозможно? у меня карта не принимается.

Что касается торговой онлайн-площадки Aliexpress, там также все расчеты проводятся в обычном режиме, при оплате Вы можете выбрать, с какой карты она будет произведена (предлагается Visa, MasterCard и Maestro).

Здравствуйте,пополнила карту через терминал,вроде номер карты верен, пришел, а деньги на счет не поступили,звонят с Отдела взысканий, ладно думаю,может не верно вела, теперь пополнила с карты на карту,если завтра не поступят деньги,как быть?

Домик, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка, имея при себе документы, подтверждающие внесение платежа. В случае, если средства действительно не поступили на карту, нужно будет оформить соответствующее заявление-претензию.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/home-credit.php

В будущем, старайтесь вносить средства на карту заблаговременно во избежание возникновения просрочек и других неприятных ситуаций.

Здраствуйте! У меня зарплатная карта банка, но я уволилась и уже год не пользуюсь картой. Нужно ли мне заблокировать карту, не будут ли брать комиссию с меня за ведения счета или еще что-то?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я обратившись в Хоум Кредит банк получить кредтьную карту «Карта «Польза лайт». Или я обязательна должна являться клиентом этого банка и только по инициативе банка – мне могут выдать карту? Заранее благодарю.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

«Свобода» обладает рядом существенных преимуществ, качественно выделяющих ее на фоне конкурентов. Благодаря возможности оформления рассрочки продукт выглядит весьма привлекательно. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

На каких условиях можно снимать наличные деньги с кредитной карты в Казахстане |

Начисление ПНО происходит только при тратах от 5000 в месяц включительно. После того, как Вы суммарно потратили данную сумму, процент пересчитается на весь месяц (остаток на счете на начало дня умножится на 10% (7%) годовых.

«Свобода» — Можно ли Снимать Наличные с Кредитной Карты Хоум-Кредит Банка, Тарифы и Проценты

«Свобода» от Хоум-Кредит Банка — Можно ли Снимать Наличные с Карты Рассрочки

«Свобода» от Банка Хоум-Кредит – это карта рассрочки, поэтому снятие наличных с нее невозможно. Помимо ограничения на вывод средств, карта также не позволяет оплачивать покупки в магазинах, что не являются партнерами банка.

Откроется новая страница, на которой будут размещены все партнеры финансового учреждения. Клиент может просто листать список, или попытаться найти необходимый магазин без ознакомления со всем перечнем. Осуществить поиск можно двумя способами;

• Если клиент знает, какие именно магазины ему нужны. В таком случае лучше всего воспользоваться полосой поиска и ввести название торговой точки, после чего нажать на кнопку «Найти».
• В случае, когда держатель карточки не знает точно, в какой именно магазин обратиться, однако знает, что хочет купить, можно настроить фильтры. Поле фильтров размещено в левой части страницы. Клиент может выбрать город, способ оформления рассрочки (в магазине или онлайн), категорию товаров, по которой необходимо искать магазины. Перечень предложений будет меняться после каждого обновления фильтра.

Вне зависимости от того, как именно будет осуществляться поиск, пользователям выводятся небольшие информационные карточки с кратким описанием магазина. Они содержат:

Чтобы получить более детальное описание магазина, необходимо нажать левой клавишей мыши по его информационной карточке. Откроется страница с более полными данными по сети.

Как Оформить Товары в Рассрочку на Сайте «Хоум Кредит» – Инструкция Онлайн

Картой рассрочки можно воспользоваться непосредственно на сайте банка. Дело в том, что на странице финансового учреждения в интернете есть небольшой онлайн-магазин. Обладатели «Свободы» имеют возможность оформить товары в рассрочку через него.

Первоначально перед пользователем появляется краткое описание каждого товара. Оно содержит название продукта, его фотографию, а также указание полной стоимости и размера ежемесячных платежей.

Чтобы увидеть полные данные о товаре, необходимо нажать левой клавишей мышки на информационную табличку с его описанием. Откроется новая страница, при помощи которой можно увидеть характеристики товара, несколько фотографий, допускаемые сроки рассрочки.

Чтобы воспользоваться рассрочкой, нужно воспользоваться кнопкой «Оформить». Перед пользователем откроется новая страница с формой заявки на получение рассрочки. Потребуется заполнить все поля. Товар может быть доставлен курьером либо на склад.

Как Работает Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Принцип Работы

• Пользователь получает возможность приобрести товар сразу, без ожидания того момента, когда удастся собрать нужную сумму. При этом не приходится платить процентную ставку.
• Магазин быстрее продает товар, благодаря чему освобождается место на складе. Кроме того, поскольку рассрочка делает покупку менее болезненной для бюджета покупателей, увеличивается общий оборот.
• Банку выгодно, чтобы его средства работали. Кроме того, финансовое учреждение сможет заработать, если клиент не выполнит условия рассрочки или воспользуется дополнительными платными опциями.

Главное для клиента – четко следовать условиям действия рассрочки и не нарушать их. В противном случае будет активирована процентная ставка в размере от 17,9% годовых, из-за чего покупка из рассрочки превратится в невыгодный кредит.

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Условия Пользования Беспроцентной Рассрочкой

Карта «Свобода» от «Хоум Кредит» — Какие Документы Нужны для Оформления Кредитки?

Для оформления карточки потребуется подготовить документы. Однако требования финансового учреждения в данном случае весьма демократичны. Клиенту достаточно иметь при себе личный паспорт. Другие бумаги в большинстве случаев не требуются.

«Свобода» от Хоум Кредит — Тарифные Планы, Условия Обслуживания и Кэшбэк

Карта «Свобода» выпускается в единственном виде. За выпуск данной карты платить не нужно. Кроме того, с клиента не стягиваются средства за использование пластикового носителя. Срок действия карточки – 5 лет. По его истечению клиенту будет выдан новый пластик.

Основные параметры тарифа карт «Свобода»:

Таковы основные характеристики тарифа по карте «Свобода». При грамотном подходе карточку можно использовать в качестве карты рассрочки, растягивая процесс оплаты товара, и ничего при этом не переплачивая.

Программа «Свобода+» от Хоум Кредит – Условия, Тарифы и Стоимость Обслуживания

Услуга «Свобода+» платная. Ее стоимость составляет 249 рублей за каждый месяц действия программы. Платить придется только в расчетные периоды использования карточки (нет рассрочки – нет оплаты).

Рассрочка «Свобода» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте

Чтобы получить доступ к ответам, необходимо сделать следующее:

«Хоум Кредит» — Адреса Банкоматов Рядом со Мной на Карте в Москве и СПБ

Финансовая организация «Home Credit Bank» обладает офисами во многих городах страны. Чтобы найти их, нужно воспользоваться официальным сайтом банка.

Необходимо действовать следующим образом:

Как и в предыдущем случае, в нижней части страницы размещена интерактивная карта. На ней изображены все банкоматы, подходящие под параметры поиска.

Кредитная Карта «Свобода» — Список Документов: Тарифы и Услуги

Для этого необходимо действовать следующим образом:

«Хоум Кредит» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона Онлайн

После регистрации и входа в «Личный кабинет» клиент получает возможность:

Карта «Свобода» от Хоум Кредит — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?

«Плюсы»

«Свобода» обладает рядом существенных преимуществ, качественно выделяющих ее на фоне конкурентов. Благодаря возможности оформления рассрочки продукт выглядит весьма привлекательно.

Также следует отметить наличие дополнительных услуг, благодаря которым клиент может пропустить несколько платежей или же продлить срок действия рассрочки. Они будут весьма полезны, если держатель видит, что не успевает погасить задолженность вовремя.

«Минусы»

Однако карте присущи и довольно серьезные недостатки, из-за которых продукт нельзя назвать идеальным. Минусы пластика связаны как с условиями рассрочки, так и со стоимостью услуг в случае их нарушения.

Карта Рассрочки «Свобода» — Кредитный Лимит: Как Узнать и Увеличить?

Кредитный лимит можно увеличить. Для этого необходимо часто пользоваться картой и всегда успевать вносить очередные платежи. Если клиент будет справляться с этим, кредитный лимит увеличится.

«Home Credit Bank» — Страхование Заемщиков и Держателей Карт

После рассмотрения и анализа заявки держателя, сотрудники страховой организации примут решение по возмещению. Компенсируется только та сумма, которая была потеряна вследствие мошеннических действий.

Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Далее осуществляется вход в профиль, соответствующий «Личному кабинету». Операции, проводимые через приложение, будут отображаться в интернет-банке. После этого клиенту откроется доступ ко всем функциям программы.

Карта «Свобода» от Хоум Кредит — Отзывы Клиентов: Плюсы и Минусы

Соответственно, по мнению пользователей, карте присущи как плюсы, так и минусы. Некоторые граждане указывают на изменение условий использования продукта в худшую сторону.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

В остальном же карточка соответствует заявленным в рекламе условиям — она бесплатна, выгодна в обслуживании и подходит для совершения ежедневных операций. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Дебетовая карта «Польза» Банка Хоум Кредит — «Проверено на себе, опыт использования более полугода! Расскажу обо всех плюсах и минусах. Как получить 500 рублей, 10% годовых на остаток и самую классную карту в своём сегменте? » | отзывы

Весомый плюс кабинета клиента — не нужно лично посещать отделение, чтобы совершить большинство транзакций. Основные операции доступны дистанционно.

На каких условиях можно снимать наличные деньги с кредитной карты в Казахстане

С помощью кредитной карты казахстанцы могут пользоваться заемными деньгами, не оформляя при этом очередной кредит. На каких условиях можно снимать наличные деньги с кредиток, узнали журналисты Нурфин.

При оформлении кредитной карты банковский клиент проходит ту же процедуру, как и при взятии кредита. То есть скоринговая система проверяет его платежеспособность, в результате определяется максимальная сумма, которую можно занять у банка, и устанавливается процентная ставка.

В отличие от кредита, кредитные карты обычно имеют льготный период, то есть проценты на основной долг начинают начисляться не с первых дней использования суммы, а через месяц и более, в зависимости от условий банка.

Но касается льготный период зачастую только безналичной оплаты, когда клиент за счет банка оплачивает кредитной картой какие-то покупки и отдает долг без переплаты в льготный период. А вот при снятии наличности действуют немного другие условия.

На каких условиях можно снять наличные с кредитной карты

Практически во всех казахстанских банках можно открыть кредитную карточку. Кредитной в том числе считается карта рассрочки, потому что, по сути, так называют беспроцентный кредит. С карт рассрочки, к слову, наличные деньги снимать нельзя.

Одно из самых частых условий использования кредитных денег – при их снятии нужно заплатить определенный процент, который при погашении долга даже в льготный период нужно вернуть вместе с основной суммой.

Этот процент может составлять до 5%, в среднем это 3%. К примеру, клиент снимает с кредитной карты 100 тысяч тенге, а вернуть должен 103 тысячи тенге, даже если сделает это на следующий день.

В некоторых банках могут предложить кредитные карточки, которые не предполагают комиссий за снятие с них наличности. То есть можно снять определенную сумму денег и вернуть ее в том же объеме без переплаты.

Но при этом стоит учитывать наличие комиссии за обслуживание. Она есть у большинства кредитных карточек вне зависимости от условий обналичивания средств. Сравнив платы за обслуживание, можно выбрать наиболее приемлемый вариант.

Также есть классический вариант, при котором после снятия денег с кредитной карты на эту сумму ежедневно начисляется процент, как при оформлении кредита или микрозайма. То есть льготный период при обналичивании не действует.

В этом случае, чем раньше погасить долг, тем меньше будет переплата. Процентная ставка устанавливается в каждом индивидуальном случае, как и сумма кредитного лимита.

К примеру, возьмем те же 100 000 тенге и процентную ставку по кредитной карте – 0,1% в день. В первый день после снятия этих денег клиент может отдать 100 100 тенге, во второй день сумма долга вырастет до 100 201 тенге и так далее.

С карточек каких банков можно снимать наличные деньги

Какие условия действуют в интересующем вас банка, вы можете узнать в его call-центре. При этом возможность обналичивания денег с кредитных карточек предоставляют следующие БВУ:

Также отметим, что специалисты рекомендуют отдавать наличные и безналичные долги по кредитной карте вовремя, иначе помимо процентов могут быть начислены дополнительные комиссии и штрафы.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

«Польза» – это программа лояльности Банка Хоум Кредит. С ней Вы можете получать баллы за покупки. Баллы программы можно обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль.

А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Карта Рассрочки «Свобода» — Можно ли Снимать Наличные с Карты Хоум-Кредит Банка, Комиссии и Условия

НСФР предложил использовать CUP как партнера для карт и решения вопроса с трансграничными переводами еще 26 марта. При этом работа с CUP только по международным переводам позволит сосредоточить национальный процессинг в ЦБ.