О Samsung Pay

Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay?

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Как привязать карту и настроить Samsung Pay?

Если ваше устройство поддерживает Samsung Pay, вы можете начать пользоваться приложением прямо сейчас. Список совместимых устройств и более подробную информацию можно посмотреть на сайте http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/. Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

Что такое Samsung Pay?

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите «Опции» (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры «токена» в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Насколько безопасен Samsung Pay?

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе «Опции» (клавиша с тремя точками) – «Свяжитесь с нами». Также вы можете обратиться в компанию Samsung.

Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay?

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте — в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Что такое NFC?

Что такое MST?

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры «токена». Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».

Как добавить карту в Samsung Pay?

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Что такое токенизация?

Токенизация — это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код — «токен», созданный случайным образом.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

При этом SPay позволяет хранить и использовать не только банковские (дебетовые и кредитные) карты, но и карты лояльности, подарочные и клубные карты, а также привязывать аккаунт PayPal. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Samsung Pay и Сбербанк: как пользоваться и какие карты поддерживает

С системой работают банки и другие учреждения в России и за рубежом. Финансовые операции с Самсунг Пей проводят небанковские финансовые тсуктуры. Банки РФ, поддерживающие приложение: