Забыл пароль от карты Сбербанка: что делать, как восстановить

Что необходимо сделать, если забыт ПИН код карты Сбербанка

В последние годы код от платежной карты требуется в основном при снятии или вложении денег через устройства самообслуживания. И что же делать гражданину, который, стоя у банкомата, понял, что не помнит заветного набора цифр?

Как можно заменить Пин

С помощью банкомата

Менять код на более простой лучше сразу после получения платежного инструмента. Для этого можно воспользоваться любым из банкоматов Сбера.

Важно! Не рекомендуем привлекать для данной операции помощников, пусть даже из числа сотрудников банка. Безопаснее будет сделать все самостоятельно.

Весь процесс занимает не более 5 минут. Услуга смены пина бесплатна и может использоваться клиентом неограниченное число раз.

На официальном сайте банка

Есть ли способы восстановление забытого ПИНа

Предположим, что клиент получил вместе с платежной картой секретную комбинацию, чересчур неудобную для запоминания, не сменил ее вовремя и в результате забыл пароль от карты Сбербанка. Что делать такому клиенту? Предложим несколько вариантов.

Важно! При получении новой кредитки или дебетовой карточки конверт от нее не рекомендуется выбрасывать до тех пор, пока у платежного средства не истечет срок действия.

1. Если бумажный носитель PIN»а утерян, можно обратиться к банковской базе данных. Звоним в службу поддержки и объясняем ситуацию. Называем все, о чем попросит оператор – ФИО, номер карточки, данные паспорта, секретное слово и т. д. Поскольку информация о коде конфиденциальна, перед его получением придется пройти полную аутентификацию. Номер службы клиентской поддержки – 900 либо 8-800-555-55-50.

1. Обращаемся в офис Сбера и пишем заявку на восстановление PIN»а. Для этого будет необходим паспорт и карта, доступ к которой утерян. Заявка поступит в работу, а сам пин придет к владельцу карты заказным письмом в течение месяца. Заявку могут принять в любом РКО Сбера на территории РФ.

При написании заявления потребуется паспорт и номер карты. Подать документы можно в любом офисе Сбера, идти в тот, что выдавал старую карту, вовсе не обязательно. Стоимость перевыпуска будет списана банком с карточного счета в момент его активации.

Нужно ли менять ПИН-код у карты Сбербанка: рекомендации

Выводы

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Обычно человек обнаруживает, что забыл ПИН код в процессе проведения оплаты или иной операции через банкомат. Главное – сохранять спокойствие, поскольку при трехкратном неправильном вводе пароля карточка заблокируется на 24 часа. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как восстановить пин-код карты Сбербанка если забыл | Кредитный

Когда никак не получается вспомнить или восстановить пароль, для тех, кто забыл ПИН код Сбербанка, существует крайняя мера – перевыпуск карточки. В таком случае придется заполнить заявление на перевыпуск продукта и ждать 2-3 недели, когда придет его замена.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Можно ли восстановить Пин-код?

Нигде и ни в каких базах данных пин-код в Сбербанке не хранится. Сделано это с точки зрения безопасности. Так что поменять его можно только в банкоматах, но только при условии, что вы знаете действующую комбинацию.

Что тогда делать?

• Попробуйте вспомнить пин отталкиваясь от цифр, которые там были и которые вы помните.
• Вспомните где находится сам конверт с пин-кодом.
• Если это невозможно, то закройте глаза и постарайтесь представить, как вы вводите его в банкомате. Только не нужно вспоминать сами цифры, в этом вам поможет механическая память и рука сама начнет набирать нужную комбинацию.
• Возможно вы где-нибудь записывали его, тогда вам нужно вспомнить где именно. Иногда клиенты пишут кодировку в блокнотах, в записных книжках, телефонных справочниках или в телефоне.

Как перевыпустить карту через интернет?

Далее вам придется подождать, пока карту сделают и доставят в нужное отделение. Срок ожидания зависит от типа продукта. Как только карта будет готова, к вам придет уведомление с адресом на сотовый телефон и вам останется забрать ее в офисе Сбербанка.

Как перевыпустить через отделение?

Как поменять пин-код карты после перевыпуска?

ПРИМЕЧАНИЕ! Не придумывайте слишком легких паролей типа 1111, 2222, 1234, с датой рождения и т.п. После того, как смена данных произойдет, вы сможете пользоваться картой с новым паролем.

Что можно делать с картой без пин-кода?

Если вы забыли код от пластика, то это не конец света. Вы должны понимать, что сам пин-код нужен только для идентификации в определенных терминалах и банкоматах. Что можно делать без него:

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

В обеих указанных ситуациях необходимо либо сменить код, либо заблокировать карту с последующим ее перевыпуском, что занимает немало времени, причем до получения новой банковской карточки клиент не сможет пользоваться пластиком Сбербанка. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как узнать пароль от кредитной карты Сбербанка

Сбербанк максимально облегчил восстановление забытого PIN-кода. Теперь его замена проводится прямо из дома, без помощи техподдержки и офисных специалистов. Держателю карты потребуется только веб версия Сбербанк Онлайн или мобильное приложение.