Как очистить историю в Сбербанк Онлайн?

Какие операции отображаются в истории

Историю операций можно просматривать в личном кабинете либо с компьютера, либо с мобильного приложения. В первом случае информация будет более полной, а перечень доступных действий — менее ограниченным.

Статусы операций

Каждая транзакция, будь то оплата покупок или снятие средств, имеет свой статус, то есть состояние обработки. От этих статусов зависит, можно ли очистить историю переводов в Сбербанк Онлайн.

Завершенные

Завершенные платежи — это не только те, что уже отразились на счете, но и те, что уже прошли обработку банком — обычно на это уходит 2 дня. Завершенные транзакции имеют два статуса:

Отмененные

Важно: операции, которые отклонены банком выделены красным цветом. Чтобы узнать о причинах отказа, нажмите на интересующий платеж.

В стадии обработки

Обычно статус операции отображается под информацией о ней. Если ничего не написано, то можно открыть операцию, нажав на нее, и посмотреть стадию обработки.

Можно ли и какие типы операций удалить из нее

Максимум, что может сделать клиент — скрыть часть информации на стартовой странице или удалить отмененные платежи и черновики. Также в ЛК можно удалить и подкорректировать шаблоны и автоплатежи.

Важно: некоторые операции в стадии обработки можно отменить. Как только платеж изменит статус с «исполняется банком» на «отменено», его можно будет удалить.

Удалить такие данные как снятие или внесение наличных нельзя — эти операции не отменяются ни банком, ни клиентом, соответственно, могут иметь только два статуса — «исполнено» или в «обработке».

Инструкция по удалению

Так как полностью очистить историю в Сбербанк Онлайн нельзя, рассмотрим, как скрыть часть выписки и удалить незавершенные операции — на компьютере и на телефоне.

Платежей и переводов

Убедитесь, что статус транзакции позволяет удалить ее. Под всеми реквизитами найдите кнопку «Удалить». Таким же образом можно стереть не только отмененные платежи, но и черновики. Обратите внимание, что подтверждение по СМС не требуется.

Шаблонов и автоплатежей

Заранее заданные платежи можно отредактировать, удалить или завершить. Все эти операции проводятся через раздел «Управление» — шаблонами или автоплатежами. Откройте интересующий вас раздел, найдите платеж и нажмите «Операции». Высветятся доступные действия:

Операции, ранее совершенные по шаблону или автоплатежу, не будут удалены из истории — информация пропадет только из разделов «Мои шаблоны» или «Мои автоплатежи».

Как скрыть информацию

На стартовой странице личного кабинета отображаются все карты, которые оформлены на пользователя ЛК. Под каждой картой есть краткая выписка, состоящая из трех последних операций — эту информацию можно скрыть с главной страницы. Для этого:

Таким образом, вместе с картой пропадет и ее история. Важно понимать, что данные не будут стерты — они просто не будут отображаться на стартовой странице.

Удаление через мобильное приложение

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Чтобы очистить историю, клиент должен сначала определиться, что именно он хочет убрать и по какой причине. Зачастую такой причиной является сокрытие некоторых данных или простое упорядочение списка. После этого необходимо: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как удалить шаблон в сбербанк онлайн.

Стоит отметить, что в интерфейсе приложения имеется опция поиска операций по различным параметрам, например, по дате, номеру платежа и другое.

Как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн

Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумал?

Как аннулировать заявление на кредит в Сбербанк Онлайн

Если заявление обладает статусом «Черновик»

Официальное обращение за кредитом в Сбербанк оформляется в электронном виде. Заполняются поля размещенной на сайте формы. Для уточнения исходных и идентификационных данных пользователем вводятся:

Аннулирование запроса после отправки в банк

Как отказаться от заявления после подписания договора?

Можно ли аннулировать ссуду после получения денег?

Но это крайняя мера, которая зачастую становится проигрышной для заемщика. Чтобы убрать недопонимание и агрессию со стороны юристов Сбербанка, достаточно сделать следующее:

Подписав договор, но уже прибегнув к частичным тратам, еще можно решить проблему. Учитывайте, что условия при досрочном погашении могут быть другими. Информация указана в кредитном соглашении.

Может ли сказаться на кредитной истории отмена заявки на кредит?

1. Удаление онлайн заявки из «Черновиков» до отправки. Никаких последствий для заемщика не наступает. По сути, заявление в Сбербанк не подавалось. Форма не заполнена, не отправлена, и никто не занимался обработкой информации, а значит, сотрудники Сбербанка не задействовались. Банк не тратит деньги, т. к. заявку не получал.
2. Отказ с момента обращения до вынесения одобрения Сбербанка по заявке на кредит. В истории фиксируется факт обращения в банк и несогласие довести процедуру до конца. Официальная формулировка – клиент отказался от кредита в Сбербанке. Это не значит, что в следующий раз запись послужит основанием для невыдачи кредита. Решение принимается по совокупности отметок.
3. Возврат денег после получения. Сбербанк, выдавая кредит, ожидает от клиента обдуманных взвешенных решений и действий. В этом случае речь идет о легкомыслии, что отображается в кредитной истории. В дальнейшем кредитными средствами в банке воспользоваться не удается. Банкиры, видя соответствующую запись, часто отказывают.

После заполнения анкеты кнопка «Отправить заявку» станет активной. Отправьте заявку на рассмотрение или сохраните, чтобы отправить позже — тогда она получит статус «Черновик«. Заявка окажется в разделе «Кредиты«.

В списке «Кредиты» для нужного кредита нажмите «Операции» → «Внести платёж» → откроется страница «Погашение кредита«, на которой вы можете внести платёж по этому кредиту.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

При редактировании в адрес третьих лиц новые настройки необходимо подтвердить с помощью СМС. На мобильный телефон придет одноразовый код, его нужно ввести в специальное поле и нажать «Подтвердить». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как отменить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн

Удалить шаблоны в Сбербанк Онлайн очень просто, достаточно перейти по одноименной ссылке на страницу удаления и щелкнуть кнопку «Удалить».