Как активировать и пополнить карту «Тройка»

Как активировать и пополнить карту «Тройка»

1. Необходимо установить на свое мобильное устройство приложение «Город» или пройти регистрацию на сайте программы
2. Далее знакомимся с правилами программы лояльности «Город» и условиями обработки персональных данных.
3. Вводим номер телефона для привязки карты – получаем код подтверждения в смс – вводим код.
4. Заполняем личные данные.
5. Вводим номер карты «Тройка» (указан на оборотной стороне карты).
6. Проходим идентификацию с помощью фото (прикладываем фотографию карты и свое селфи с картой)

Второй этап активации проходит через приложение «Метро Москвы» – подробная инструкция по использованию приложения представлена после скриншотов ниже ⇓

Как пополнить карту тройка?
1. Нам понадобится приложение Сбербанк-онлайн. Для этого в поисковой строке вводим «карта Тройка» и далее указываем данные карты для пополнения.

52 комментария к » Как активировать и пополнить карту «Тройка» «

В приложении таких карт нет. Пополнить не возможо. Только московские тройки. И то, даже так, деньги не поступили на мою тройку. И по qr коду даже, или штрихкоду, пишет что такой функции нет.

Здравствуйте! Попробуйте в настройках личного кабинета Сбербанк онлайна указать регион оплаты: все регионы. Тогда в поиске тульская карта «Тройка» должна корректно отображаться.

Активировала карту тройка в приложении город. Положила на карту 100 рублей. Пользоваться не могу . Требуется приложить к желтому прибору в вестебюле метро .Где в Туле метро?

НЕТ в нашем Тульском Сбербанке Онлайн карты Тройка! Каким образом платить. И куда ушли деньги оплаченные через сайт transport.mos.ru?

У кого есть NFC устанавливают приложение «Тройка.Пополнение и проверка» (синий значок с конями) и далее всё просто: привязываете карту Сбербанка в этом же приложении, оплачиваете и смотрите баланс.
Правда еще не пробовали расплачиваться.

Поддерживаю. И никуда не надо потом прикладывать карту, чтобы зачислились средства. Все записывается через приложение и пользоваться можно сразу

Добрый день! Вы можете «записать» денежные средства непосредственно на саму карту с помощью банкомата Сбербанка. После этого сможете пользоваться картой Тройка.

Подскажите, приобрела карту для мамы- пенсионерки. Деньги положила через банкомат Сбербанка. Деньги на балансе карты есть Можно уже пользоваться картой? Или ещё какая-то активация нужна?

Добрый день! Если вы «записали» деньги на карту, приложив к банкомату, то должно всё работать. Можете проверить баланс карты в приложении Метро Москвы.

Добрый день! Пополнила «Тройку» через приложение «Сбербанк». Как в Туле активировать платеж с IPhone? Я, получается, не смогу пользоваться этими деньгами, как, собственно,и картой, пока не попаду в Москву?

Добрый день, Вера! По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр г. Тула по телефону 8(4872)705-507 или в контакт-центр «Московский транспорт» +7(495)539-5454.

Вера, добрый день! По вопросу расположения банкоматов, поддерживающих возможность пополнения карты «Тройка», попробуйте позвонить в Сбербанк 8 (800) 555-55-50

Добрый вечер. Приобрёл карту «Тройка» в кассе железнодорожного вокзала, и здесь же внёс определённую сумму. Могу ли я пользоваться картой без смартфона? И как, мне можно будет узнавать баланс карты.

Сергей, добрый вечер! Да, вы можете пользоваться картой без смартфона. В Туле вы можете узнать баланс карты с помощью банкоматов и терминалов Сбербанка, а так же в кассах авто и ж/д вокзалов.

Я внесла деньги через сберовский банкомат, прикладывая карту к считывателю. Приложение сбера показывает деньги на моей карте, но в автобусе расплатиться картой я не смогла.

Вера, добрый день! Регистрация в приложении «Город» необходима для участия в программе лояльности. Для оплаты проезда в общественном транспорте достаточно пополнить саму карту любым удобным способом.

Тогда почему не активируется карта? Я внесла деньги на карту через банкомат сбера со считывателем. Расплатиться партой в автобусе не могу.

Добрый день! Приобрела карту Тройка, при покупке указали, что на балансе лежит 100 руб. После активации карты ими можно воспользоваться или требуется внесение этих средств через банкомат Сбербанка?

Валентина, здравствуйте! Попробуйте проверить состояние счёта вашей карты, можно это сделать как с помощью приложения Метро Москвы, так и с помощью банкомата. Если донги лежат на балансе самой карты, то да, ей можно пользоваться.

Добрый день. Оплачивал абонемент на месяц. Сегодня ( 29 августа ) при попытке оплаты «Тройкой» терминал утверждает, что нет средств на карте. До конца месяца ещё два дня, вроде бы. Или месяцы на «Тройке» считаются как-то иначе?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, карта «Тройка» аннулирована по стоп-листу ГУП «Московский метрополитен». В ОЕРЦ смогут снять аннулирование или надо ехать в один из Сервисных центров «Московский транспорт» г. Москвы?

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Проверить баланс карты через интернет можно только через специальное приложение. Официальный портал «Тройки» не позволяет сделать это. Разработчики работают над тем, чтобы у пользователей была такая возможность, но пока работы не завершены. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Интегрированные «Тройка» и «Стрелка»: инструкция по применению

Для этого нужно выбрать «Купить билет», потом выбрать подходящий вариант и параметры по длительности действия и количеству поездок. Далее указываются реквизиты карты, пластик прикладывается снова, и операция подтверждается.