Как пользоваться банкоматом Сбербанка: пошаговая инструкция

Как работают банкоматы Сбербанка?

Существуют разные виды банкоматов Сбербанка – по производителю (немного отличается дизайн), по прошивке программного обеспечения (несколько отличается меню банкомата Сбербанка) и по функционалу.

Внимательно осмотрев пространство вокруг банкомата, вы найдете подсказки банка. Так, практически над каждым устройством установлена таблица, указывающая на функции банкомата Сбербанка.

Как выглядит банкомат Сбербанка?

Устройство самообслуживания в банковских кругах называют «тумба» — действительно, внешне банкомат похож на тумбу с экраном, с функциональными разъёмами и иными устройствами.

Помимо видимых элементов, внутри банкомата расположены технические детали и кассеты с деньгами, которые загружают/выгружают инкассаторы.

Что нужно запомнить (на примере):

Как получить деньги с карты Сбербанка?

• Возьмите карту, переверните чипом вверх, от себя (покажем на картинке);
• Вставьте карту в картридер до момента, пока не почувствуете «захват» (не нужно прилагать усилие):
• Дождитесь появления окна для ввода пин-кода;
• Наберите свой пин-код, нажмите «Продолжить»;
• Перед вам на экране появится меню (см. изображение);
• Выберите нужную опцию – «Снять наличные» (в зависимости от версии прошивки, кнопка может называться «Получить наличные», или «Операции с наличными»;
• Выберите сумму из предложенных вариантов, либо введите её вручную, нажав клавишу «Другая сумма»;
• Ряд банкоматов предлагает на выбор – «Крупные купюры» или «С разменом»;
• Банкомат предложит напечатать чек или пропустить печать чека;
• Сначала банкомат вернет карту;
• Далее – выдаст деньги (помните об ограничении времени – шторка закроется через 40 секунд).

Обратите внимание, что минимальная сумма снятия в банкоматах составляет 100 рублей, а если на момент вашего визита во внутренней кассете закончились купюры данного номинала – вам будет предложено снять больше – новую купюру 200 рублей или 500.

Изображения к пошаговой инструкции

Как вставлять карту в банкомат Сбербанка:

Окно для ввода пин-кода карты:

Меню банкомата Сбербанка:

Выбор суммы снятия наличных

Перед тем, как снять деньги с карточки Сбербанка, убедитесь, что запрашиваемая сумма соответствует лимитам. Например, с «Социальной» карты вы сможете снять не более 50000 рублей, а с классической «Визы» — 100 000 рублей.

Внесение наличных

Теперь остановим внимание на операциях, связанных с пополнением карты. Например, вам нужно оплатить взнос по кредитной карте или положить деньги на счет для оплаты ЖКХ. Как это сделать и какие ограничения присутствуют?

• Авторизуйтесь также, как если бы вы хотели взять деньги с карты Сбербанка (вставили карту, ввели пин-код);
• В меню устройства выберите опцию «Внести наличные»;
• На экране появится уведомление, когда банкомат будет готов к приёму купюр (из купюроприёмника послышится характерный треск, шторка устройства откроется, включится подсветка);
• Вставьте нужную сумму пачкой, придерживайте купюры до захвата;
• Закончив пересчет, на экране появится сумма – сверьте её и подтвердите;
• Если вы пытаетесь внести сильно мятые деньги, или в пачке попалась «фальшивка» — банкомат выдаст банкноту обратно.

Сколько купюр можно вставить в банкомат Сбербанка?

За раз вы сможете внести не более 40 банкнот – именно на такую пачку максимально рассчитано внутреннее счетное устройство. На самом деле, при внесении большего количества купюр, ничего критичного не произойдет – банкомат просто вернет лишние 10 банкнот.

Другое дело, если у вас в руках к примеру 100 купюр: тогда для их внесения операцию придется повторить трижды – причем с начала и до конца.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Бывает, что нужно внести денежные средства на банковскую карту посредством банкомата Сбербанка. Такую процедуру можно сделать с любым новым устройством. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как пользоваться банкоматом сбербанка пошаговая инструкция видео — Кредиторша

Помимо этих действий, существуют и специальные устройства – скиммеры, которые крепятся к банкоматам и терминалам, и с помощью их считываются данные с пластика. Именно карты, у которых есть чип, считаются более защищенными от подобных инцидентов.

Как снять деньги с банкомата пошаговая инструкция

Следуя простой пошаговой инструкции, любой человек сможет снять свои деньги с банкомата прямо на улице, находясь в любой точке мира.

Для начала нужно найти банкомат с названием банка, в котором выдавалась карточка, так как при обналичке средств через банкомат другого банка, будет взиматься комиссия. Это стоит обязательно учитывать.

1. Найдя нужный, соответствующий банку банкомат, подходим к нему и убеждаемся, что он рабочий, его экран должен быть не темным, и на мониторе не должно быть надписи «не обслуживается».

Желательно соблюдать внимательность и осторожность при введении ПИН-кода, убедиться, что никто не стоит слишком близко сзади в очереди, можно прикрывать рукой цифры от посторонних глаз.

3. После правильного введения кода на экране появляется окно меню с перечнем предлагаемых действий. Находим и выбираем: «снятие наличных» или «выдача наличных».

6. Чтобы открылось окошко, которое выдает наличные, сначала нужно забрать свою карту, такая опция предусмотрена специально, чтобы люди не забывали их после получения денег.

Так как банкомат это всего лишь устройство, хоть и высокотехнологическое, могут возникнуть различного рода форс-мажоры и сбои. Как, например:

1. Устройство долго обрабатывало запрос и зависло; банкомат проглотил и не отдает карту; окошко выдачи закрылось с купюрами и вы не успели забрать деньги.

• Если ошибка была допущена со стороны владельца карты: неправильное введение пароля; механическое повреждение карты; попытка воспользоваться ранее заблокированной картой; карта или выданные деньги не была взяты из окошка в отведенное для этого время. На экране устройства обязательно появятся соответствующие сообщение, которым нужно следовать. В случае, если в банкомате произошел технический сбой, на экране также появится надпись: «Устройство временно не обслуживается». Для таких случаев, на банкоматах всех банков есть телефон контактного центра, нужно незамедлительно связывать с банком и далее следовать инструкциям, которые даст оператор.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

PIN присваивается при получении банковской карты. Его можно поменять. Состоит комбинация из 4 цифр. Ее не должен знать никто, кроме хозяина пластика. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как снять деньги с банкомата пошаговая инструкция

Обналичивание денег — то, с чем в повседневной жизни приходится сталкиваться каждому человеку