Как распечатать чек в Сбербанк онлайн, если платеж уже проведен?

Как найти и сохранить или распечатать чек в личном кабинете

Важно! Эта функция доступна в полной версии. Мобильное предложение, в свою очередь, предложит сохранить в любом удобном формате или отправить в СМС или по электронной почте оттиск чека.

Инструкция на видео

5 преимуществ электронных чеков

Пользоваться Сбербанк Онлайн комфортно – заботиться о сохранности отчетов не нужно, операции можно с легкостью подтвердить, когда потребуется.

Все операции за определенный промежуток времени можно получить в выписке

Выписку по карточке, чтобы восстановить операции, сделанные за определенный промежуток времени можно как в мобильной версии, так и используя стационарный компьютер.

Распечатать с компьютера

Инструкция по распечатке квитанции об оплате на видео

Печать чека в банкомате

Без карточки восстановление будет невозможно, поэтому следует понимать, что в терминале также, как и в мобильной версии история привязывается к конкретному пластику.

Вписывать пароли от сайта не надо. При посещении устройства самообслуживания достаточно ввести карточку в приемник и ввести четырехзначный пин-код. Система на экране покажет все возможные действия, в том числе и работу с историей.

Можно ли распечатать чек по старым операциям в банкомате?

Если нет доступа в личный кабинет или к мобильной программе, а принтер рядом отсутствует, можно найти банкомат и запросить чек в нем, для этого:

Восстановление чека в терминале

В мобильном приложении интернет-банка

Особенно удобно хранить нужные квитанции на собственном телефоне. Поскольку «платежки» не сохраняются приложением автоматически, то сначала надо настроить разрешение на запись. Это делается во вкладке «История».

1. зайти в приложение по коду или по скану собственного пальца;
2. выбрать строку «История» на главной странице;
3. из списка выбрать интересующий платеж и кликнуть на него;
4. когда появится изображение, внизу будет строка «Сохранить чек»;
5. появятся варианты действий – «Отправить по E-mail», «Отправить SMS», «Сохранить»;
6. после нажатия на последнюю строку приложение запросит разрешение на доступ к файлам и документам на вашем смартфоне;
7. нажимаете «Разрешить»;
8. во время сохранения вы заметите, где будет храниться чек.

а) при просмотре чек онлайн можно его сохранить, б) просмотр сохраненной квитанции

Печать чека при оплате через Сбербанк Онлайн

В личном кабинете и мобильном приложении отражаются все операции, проведенные по карте. Чтобы восстановить чек в Сбербанке Онлайн, необходимо:

При перечислении денег с карты чеки можно не хранить. Если у клиента нет возможности использовать Сбербанк Онлайн, всегда можно обратиться в ближайший банкомат или офис компании. Сотрудники банка помогут распечатать необходимый документ.

Как отправить чек на электронную почту

Переслать платежный документ по электронной почте можно, только если предварительно сохранить чек в «Сбербанк Онлайн» на компьютер. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Внимание! С мобильного телефона отправить квитанцию проще, чем с ПК. При сохранении документа, приложение само предлагает отправить его на электронную почту. Нужно только выбрать соответствующий пункт и указать адрес почтового ящика.

Информация про чек

Чтобы распечатать чек через «Сбербанк Онлайн» нужно удостовериться в успешности проведенной транзакции. В банковской сфере, после завершения платежной операции необходимо убедиться в статусе «Исполнен» (удачная транзакция).

О возможности восстановить утерянный чек Сбербанка

Все банковские операции совершаются безналично, значит, информация о плательщике и получателе сохраняется в кредитной организации в электронном виде.

Процедура поиска пропавших денег через заявление актуальна при совершении платежа наличными купюрами, когда платеж совершается с помощью карты, клиент может самостоятельно распечатать чек и проверить правильность указанных реквизитов.

Заключение

Сохранить и найти чек платежа можно в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или в его мобильном приложении. Вся документация об оплаченных товарах, услугах, в том числе ЖКХ, налогах, штрафах ГИБДД или переводах фиксируется в интернет-банке, в истории транзакций.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Если вы решите воспользоваться поиском по адресу, то после нажатия заветной кнопочки откроется страница «Поиск счетов ЖКХ по адресу». Там надо будет заполнить поля вашего адреса и нажать внизу кнопку «Поиск». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как через Сбербанк Онлайн оплатить коммунальные услуги

В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.