Популярные вопросы по сервису СМС-банк

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Все возможности сервисов, в первую очередь, направлены на удобство работы с банковской картой. При этом они умеют управлять всеми банковскими счетами клиента, конвертировать валюты, подключать, отключать услуги. Рассмотрим подробнее сходства и различия. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Мобильный банк: принцип работы, плюсы и минусы пакета Экономный

Мобильный банк – информирование о сформированных платежах, о списаниях. Возможность оформления отказа для сформированного платежа.

Мобильный банк полный пакет: что это такое, в чем отличия

Отличия тарифов «Полный» и «Экономный» в мобильном банке «Сбербанк»

Список общих услуг для обоих пакетов:

Как поменять эконом-тариф на полный и наоборот

Для того, чтобы сменить один тариф на другой, нужно просто отправить сервисное бесплатное СМС-сообщение на номер 900. Оно может выглядеть по-разному:

Дополнительные возможности

Все это производится бесплатно, хотя небольшая комиссия за перевод средств может присутствовать. Также мобильное приложение дает возможность подтвердить или отклонить разнообразные предъявленные вам счета, что тоже очень упрощает жизнь.

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 3225
Источник: https://myfinpress.ru/articles/uslugi-bankov/mobilnyj-bank-sberbanka-tarify-polnyj-i-ekonomnyj-i-ikh-otlichiya.html

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Как подключить мобильный банк?

Подключение, отключение и изменение тарифа

Давайте рассмотрим все варианты того, как подключить экономный пакет Мобильного банка для карты Сбербанка. Для этого есть несколько вариантов:

1. Подключение мобильного банка в терминале самообслуживания. Для этого необходимо ввести карту в приемное устройство, набрать пин, выбрать в меню «Подключить мобильный банк», далее выбрать пакет «Экономный» нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это действие может занять некоторое время (до 3 суток).
2. Личное обращение с паспортом в отделение банка. Но даже в этом случае менеджеры банка могут перенаправить клиента к устройству самообслуживания и подключить услугу через него.
3. Звонок на круглосуточный номер Сбербанка 8-800-555-55-50, где после ответа оператора нужно будет озвучить личные данные: все данные паспорта, полные фамилию имя и отчество, дату рождения, адрес, номер банковской карты, кодовое слово. После этого оператор активирует услугу.

Важно! Для тех, кто планирует пользование личным кабинетом в Сбербанк онлайн, возможно подключение только «Полного» пакета Мобильного банка.

Подключение абсолютно бесплатное для всех клиентов банка. За пакет «Экономный» ежемесячная плата не взимается. При желании можно сменить тариф и перейти с «Экономного» на «Полный» или наоборот. Как это сделать:

1. При желании, можно обратится лично с паспортом в отделение банка и воспользоваться помощью оператора или менеджера в клиентском зале.
2. Поменять тариф самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Если нужно сменить «экономный» на «Полный», то отправить нужно слово Полный и через пробел последние 4 цифры карты. Если нужно сменить уже имеющийся «Полный» тариф на «Экономный», отправляйте слово Эконом и через пробел 4 последние цифры номера карты. Слова в сообщении можно писать любым шрифтом в любой раскладке: маленькими и строчными буквами, латиницей или кириллицей.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

• если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
• если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

К мобильному банку подключили пакет экономный. При получении карты мир. как пенсионеру. Интересует обслуживание карты бесплатно всегда. Или на определенный срок, а потом будет платным. И можно ли вообще отказаться от этой услуги ? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Мобильный банк полный пакет: что это такое, в чем отличия

— это простой и удобный SMS и USSD сервис для держателей карт , который привязывается к мобильному номеру. Позволяет следить за балансом на карте, пополнять мобильный телефон, переводить деньги, получать пароли для входа в .

«Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»: в чем отличаются два сервиса. Возможности и основные операции мобильного банка сбербанка по разным картам

Эконом-пакет

Конкретная плата отсутствует, но за получение сведения по счету вы должны оплатить 3 рубля, а для получения мини-выписки по последним пяти операциям по пластиковой карте – 15 руб. Оплата услуг производится перед исполнением sms-команды.

Полноценный пакет

Фиксированная плата для карты Маестро сотавляет 30 руб. ежемесячно, 60 руб. для Master Card Стандарт и Виза классик. Бесплатный вариант полного тарифа предоставляется обладателям карт Виза Голд и Master Card Голд.

Подключение в отделении банка

Самым обычным способом является подключение опции через отделение банковской организации. Для подключения вам нужен паспорт и пластиковая карта, к которой вы подключаете эту опцию.

В офисе вас попросят заполнить от руки заявление установленного образца. Опция активируется в течение 3-ех дней после предоставления документов и заявления. Об этом будет оповещение на указанный вами номер.

Самостоятельное подключение через банкомат

Помимо подключения в офисе Сбербанка, можно сделать это через банкомат. Для этого стоит вставить карту в терминал и внести конфиденциальную информацию. В первоначальном окне выбираете «Подключение Сбербанк онлайн и мобильного банка».

Вводите свой номер. Именно туда за несколько минут придет код, подтверждающий операцию, который вы будете должны отправить в ответном сообщении. Как только операция будет выполнена, Мобильный банк будет подключен.

Некоторые сайты предоставляют информацию о подключении опции через интернет. Подобная информация по данным службы безопасности Сбербанка, является недостоверной и может привести к мошенничеству.

Также следует помнить, что если вы не общаетесь по этому номеру более трех месяцев, оператор связи правомерно продает номер новому владельцу.

— это простой и удобный SMS и USSD сервис для держателей карт , который привязывается к мобильному номеру. Позволяет следить за балансом на карте, пополнять мобильный телефон, переводить деньги, получать пароли для входа в .

Как подключиться

Виды Мобильного банка

Полный пакет бесплатный для всех первые два месяца после подключения и для обладателей карт Visa Gold и Gold MasterCard. Стоимость 60 рублей в месяц для карт Visa Classic и MasterCard Standard, для всех остальных карт, например, — 30 рублей в месяц.

Все остальные опции для полного пакета бесплатные, для экономного же тарифа 3 рубля — за каждый запрос остатка по счету, 15 рублей — за мини выписку (5 последних операций).

Возможности Мобильного банка

Все операции с мобильным банком осуществляются через короткий номер 900. Мобильный банк хорош тем, что можно сделать самые необходимые операции не имея доступа к интернету, достаточно только мобильной связи.

Как положить деньги на мобильный

Например, кончились деньги на своем телефоне , отправляете SMS «100» на короткий номер 900. В ответ придет сообщение, что операция выполнена. 100 — это сумма денег.

Чтобы положить деньги на чужой телефон нужно написать в sms номер телефона и сумму денег и отправить на номер 900. В ответ придет код подтверждения, который надо вновь отправить на номер 900.

Или наберите короткую команду *900*номер телефона без 8-ки*100# (где 100 — сумма платежа в рублях) и нажмите вызов.
Нина Полонская

Как привязать карту Сбербанка к Мобильному банку

1. Посетив ближайшее банковское отделение с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность клиента. Привязка карты осуществляется на основании:

3. Обратившись в службу технической поддержки клиентов Сбербанка. Подключение выполняется на основании ответов клиента на все вопросы оператора, подтверждающих информацию о банковской карте и личных данных клиента.

Мобильный банк на 2 карты Сбербанка

Для привязки дополнительной карты Сбербанка к Мобильному банку , клиенту следует обратиться в офис финансовой организации с соответствующим заявлением, в котором указывается:

Как перевести деньги на карту в Мобильном банке

Совершать денежные в мобильном сервисе обслуживания клиентов возможно при помощи текстовых сообщений, где клиент указывает следующие данные:

Контроль Сбербанка осуществляется при помощи текстового сообщения на номер 900 с текстом БАЛАНС 1234, где указываются 4 последние цифры счета карты Сбербанка.

Номер карты в Мобильном банке

Перевод между картами в Мобильном банке Сбербанка

Как оплатить Мобильный банк Сбербанка с карты

Оплатить собственный мобильный счет клиент может при помощи мобильного сервиса обслуживания Сбербанка, отослав SMS-сообщение на номер 900 с обозначением суммы в рублях.

Для пополнения мобильного счета близких людей, клиент мобильного сервиса Сбербанка отправляет SMS на номер 900 с текстом ТЕЛ и номером сотового телефона в десятизначном формате. В конце указывается сумма в рублях, которую необходимо перевести.

Как заблокировать карту в Мобильном банке

В ответном СМС банк вышлет 6-значный код для подтверждения остановки функционирования карты, после отправки которого операция будет выполнена.

С целью обеспечения безопасности средств клиента, менеджер банка выясняет причины блокировки, после чего дает ему указания о дальнейших действиях для возобновления работы карты. В целом занимает от 2 до 5 дней при условии выполнения всех указаний банка.

Социальная карта Сбербанка в Мобильном банке

Что получит клиент после подключения к Мобильному банку?

Что именно дает подключение к Мобильному банку? Все пользователи этой услуги имеют возможность в любое время суток пользоваться такими услугами:

• Пополнять счет на мобильном телефоне с помощью банковской карты или пополнять баланс другого человека. Автоматически пополнять баланс на телефоне (функция Автоплатеж).
• Получать актуальную информацию о состоянии счета в банке, лимите оставшихся средств, последних операциях по карте, получать на свой мобильный уведомления обо всех прошедших операциях по карте.
• В кратчайшие сроки блокировать карту, если станет известно о мошенничестве или карта будет утеряна.
• Выполнять любые платежи по банковской карте без посещения банка (действует при условии, что с этими организациями Сбербанк заключил договор).
• Перечислять денежные средства с банковской карты на карту другого клиента банка.
• Перечислять денежные средства с карты на счет благотворительных организаций.
• Оплачивать кредиты.
• Получать своевременную информацию о последних новостях Сбербанка.
• Заблокировать услуги мобильного банка в любое время.

Все услуги мобильного банка, предоставляемые клиентам Сбербанка, помогут оптимизировать работу с денежными средствами. В ближайшее время ожидается расширение возможностей банка.

Условия работы с мобильным банком

Прежде чем подключать услугу «Мобильного банк Сбербанк», вы должны внимательно прочесть соглашение и условия использования возможностей мобильного банка:

Действующие тарифы Мобильного банка

Для получения более точной информации по действующим тарифным планам и точной стоимости тех или иных операций советуем посетить сайт www.sbrf.ru/moscow/ru/ — Сбербанк официальный сайт Мобильный банк.

Инструкция по подключению Мобильного банка

• Для подключения Мобильного банка в отделение Сбербанка, нужно взять с собой удостоверяющие личность документы. Оформление услуги производится на основе заявления для оформления карты.
• Подключение Мобильного банка через банкомат не займет много времени. Для этого нужно иметь при себе банковскую карту и подтвердить ПИН-код. Для активации услуги нужно выбрать понравившийся пакет (полный или эконом), ввести номер телефона, который будет привязан к мобильному банку. Вскоре по указанному номеру должно прийти СМС — уведомление об активации услуги. После начала работы Мобильного банка клиенту предлагают услугу по пополнению счета мобильного телефона и другие действия (просмотр баланса на банковской карте и т.п.).

Как пользоваться услугами Мобильного банка: инструкция

Limit nalichnyh — сумма, которую можно свободно перевести в наличные средства в течение данного месяца. Обычно эта сумма устанавливается самим клиентом.

Limit pokupok — доступная на карте сумма средств, которые можно использовать для выполнения торговых безналичных операций: переводов на другую карту, оплата покупок и услуг банкомата, оплата на счет мобильного оператора.

О других функциях Мобильного банка мы также советуем прочесть на официальном сайте Сбербанка или скачать подробное руководство.

Возможные проблемы в работе Мобильного банка

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»: в чем отличаются два сервиса. Возможности и основные операции мобильного банка сбербанка по разным картам

«Сбербанк Онлайн» не может функционировать без подключенного «Мобильного банка», который, в свою очередь, предоставляет меньший список возможностей для совершения операций со средствами.