Как узнать логин и пароль от Сбербанка Онлайн

Для того, чтобы использовать интернет-возможности Сбербанка, нужно обязательно зарегистрироваться в системе веб-банкинга, для входа в который вам потребуется логин и пароль. Если пароль может быть как сгенерирован банком, так и придуман вами лично, то логин, это сугубо индивидуальный номер, который вам присваивает банк. О том, как узнать логин и пароль от Сбербанка Онлайн, мы и расскажем.

Для чего в Сбербанк Онлайн нужны логин и пароль

Их основное назначение – обеспечение безопасности счета и сохранности средств на карте или банковском счете. Логин предоставляет собой буквенное сочетание, которое может быть уникальным или не уникальным. Особых требований в этой части банк не выставляет клиентам. В качестве логина используются:

• Имя и фамилия владельца карты.
• Электронная почта.
• Любое буквенное сочетание – обязательно на латинице и без пробелов.

Удобно использовать в качестве логина какие-либо хорошо знакомые данные. Лучший вариант – адрес электронной почты, который подобрать наугад практически невозможно. Помимо этого, в качестве логина можно использовать любое слово или сочетание слов, которые пользователь легко запомнит.

Перейти в Сбербанк

Как узнать логин от вашего Сбербанка Онлайн, если вы его забыли

Так как возможность использовать функционал Сбербанка онлайн есть у каждого клиента Сбербанка, открывшего любой карточный продукт, то и логин присваивается для каждого согласно оформленной карте. Все что остается — получить заранее присвоенный логин одним из доступных способов.

Самый простой и быстрый способ получения данных для входа в веббенкинг — использовать банкомат.

Для этого осуществляется ряд несложных действий:

• в специальный слот устанавливается карта;
• по запросу системой указывается ее персональный пароль;
• из предложенных услуг выбираем подключение Сбербанка онлайн;
• после чего в новом окне нажимаем на пункт «Получить логин и пароль»;
• после чего банкомат распечатает чек, на котором будет прописан постоянный логин и пароль для входа в систему.

Другой, не менее простой способ получить свой личный логин — позвонить оператору колл-центра. Набираем на мобильном или стационарном телефоне номер горячей линии (8(800)555-55-50). Ответивший оператор уточнит ваши данные: ФИО, паспортные данные, номер карты, срок ее действия, секретное слово, указанное при открытии карточного счета. Если вся информация будет указанна правильно, тогда он сообщит ваши данные, которые позволять входить в личный кабинет. Правда, периодически правила меняются, и вам сейчас могут не ответить на вопрос.

Как восстановить логин и пароль через сайт Сбербанк Онлайн самостоятельно

Если вы хотите узнать свои данные через Сбербанк Онлайн, переходите на официальный сайт. Вы увидите надписи «Забыли пароль» и «Забыли логин», после чего выберете нужную. Затем вы введете номер карты, и после проверки вам придет СМС на привязанный номер телефона. Когда вы введете код, останется только следовать подсказкам сервиса.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Если у вас нет действующей карты и доступа к соответствующему номеру телефона, узнать логин или пароль не получится. Подобная мера принята в интересах клиентов, чтобы сохранить важную информацию конфиденциальной. В подобных случаях вы можете обратиться ко мне, и я подскажу, как решить проблему.

Как узнать логин и пароль в приложении Сбербанка через мобильный телефон

Вход в приложение Сбербанка для смартфонов осуществляется по тем же идентификационным данным, как в Сбербанк Онлайн, поэтому нужно зарегистрироваться в программе:

1. Откройте приложение, нажмите «Войти».
2. Появится окошко с вводом логина, ниже – ссылка для регистрации, кликните по ней.
3. Введите номер карточки.
4. Получите в СМС код, впишите его для подтверждения телефона.
5. Создайте новый логин с паролем, можно использовать отпечаток пальца.

Этот метод аналогично восстановлению на сайте работает только при подключенном мобильном банке.

Как узнать логин и пароль от Сбербанка Онлайн, если у вас нет доступа к телефону

Самый затратный по времени способ – обратиться непосредственно в отделение банка с паспортом и картой. Специалист самостоятельно проведет необходимые манипуляции, придет код для подтверждения. Удобнее всего получить данные для доступа в Сбербанк Онлайн сразу при заключении договора, тогда дополнительный визит не потребуется.

Если старый пароль/логин забыли, восстановить их не получится – нужно изменить данные, используемые для входа в ЛК Сбербанка. Это сделано для защиты от злоумышленников – если вы помните идентификатор и код доступа, но система указывает, что они неверны, обращайтесь в банк, возможно, сведения были скомпрометированы.