Как узнать баланс бонусов Спасибо от Сбербанка: через СМС и не только

Бонусная программа от Сбербанка – это начисление баллов за каждую покупку с безналичной оплатой по карте. Бонусные баллы эквивалентны рублям, ими можно оплачивать до 99% покупки. Услугу можно подключить на банкомате, выбрав в меню опцию «Бонусная программа», на сервисе «Сбербанк Онлайн» или в приложении «Мобильный банк». Каким образом участник программы может узнать баланс бонусов Спасибо от Сбербанка через СМС и не только?

Что такое бонусы Спасибо и зачем они нужны: объяснение для чайников

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

Как узнать баланс Спасибо через СМС

Если у вас подключен СМС банк, вы сможете узнать количество накопленных бонусов через него. Надо отправить на номер 900 текст СПАСИБО ХХХХ, где ХХХХ — последние четыре цифры вашей банковской карты, к которой подключена бонусная программа Спасибо. Если услуга Мобильный банк не подключена, необходимо на номер 6470 отправить СМС с текстом — 9. СМС, как правило, платное, стоимость зависит от оператора мобильной связи.

Как узнать баланс Спасибо онлайн в личном кабинете

В сервисе «Сбербанк Онлайн» на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка», где можно узнать информацию. Перейдя по ссылке, клиент попадает на следующую страницу, где он найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах и проводимых ими акциях.

Как узнать баланс Спасибо на горячей линии Сбербанка

Если дозвониться на номер контакт-центра 8 800 555 55 50, оператору нужно будет назвать пароль, который был получен в сообщении при регистрации участника. После этого он озвучит бонусный баланс клиента: вы сможете узнать о своих накоплениях.

Узнать информацию в банкомате

Нужно:

• вставить карту в терминал или банкомат и зайти в главное меню с помощью ПИН-кода;
• выбрать пункт «Бонусная программа», а в следующем окне – «Узнать бонусный баланс». Информация появится на мониторе.

Что можно делать с накопленными баллами по программе Спасибо от Сбербанка

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Вы узнали, сколько бонусов Спасибо накопили, поэтому можно приступать к приятному — их трате. В рамках этой программы лояльности Сбербанк заключил партнерские отношения со многими компаниями, которые реализовывают товары или предоставляют услуги по всей России. Вопрос, как узнать баллы Спасибо от Сбербанка, решить у партнеров нельзя, а вот списать их в счет покупки — всегда пожалуйста. Также вы можете обратиться ко мне, и я помогу разобраться в тонкостях.

Как потратить бонусы Спасибо: когда вы узнали баланс

Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

Если бонусы планируются потратить  при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

Узнать о программе

Когда бонусы Спасибо могут сгореть: узнайте нюансы

Баллы по поощрительной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца. После этого они сгорают. Другими причинами аннулирования баллов могут стать:

• блокировка банковской карты самим держателем или банком;
• возврат в магазин товара, за который были начислены бонусы;
• техническая ошибка при начислении баллов;
• банкротство или прекращение деятельности партнера программы, который начислил баллы за покупку;
• подозрение на мошеннические действия клиента.

Если у вас возникли вопросы по программе Спасибо от Сбербанка, то получить на них ответы можно следующими способами:

• Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50 (звонок по России бесплатный).
• Написать в службу поддержке клиентов.

Учитывайте все перечисленное, и избежите разочарований.