Как отключить мобильный банк в Сбербанке онлайн самостоятельно: в банкомате, через СМС или приложение
Сбербанк – один из крупнейших банков России, который старается разрабатывать продукты для разных целевых аудиторий. Поэтому для работы с картами и со счетами есть несколько инструментов управления – интернет-банкинг и мобильный банк. Проблема в том, что последний может не работать месяцами, а деньги за услугу исправно списываются. Давайте же разберемся, как отключить мобильный банк в Сбербанке онлайн самостоятельно через СМС или приложение.
Что такое мобильный банк в Сбербанке
Мобильный банк Сбербанка получил наименование СМС-банка, который подключается сотрудником кредитной организации, если карта оформляется в отделении. Услуга предоставляется на платной основе, и абонентская плата в размере 60 рублей взимается со счета клиента ежемесячно. Можно ли отключить мобильный банк через Сбербанк? Если у пользователя нет потребности в регулярном SMS-банкинге, он может инициировать бесплатное отключение услуги.
Как отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн в интернете
Последовательность действий:
- Войти в приложение, и открыть раздел «Настройки».
- Перейти по вкладке «Уведомления» (настройка СМС и push-уведомлений).
- Выбрать карту из списка – если банковских карт несколько, то услуга подключается и отключается отдельно по каждой из них.
После выбора карты кликните на номер, к которому она привязана, затем выберите «Отключить уведомления». Действие подтверждается в СМС-сообщении. С 1-го числа следующего месяца плата за услугу взиматься не будет. Клиенту перестанут поступать сообщения после совершения операций по карте. При этом бесплатные СМС-уведомления по карте останутся доступными.
Как отключить мобильный Сбербанк по телефону самостоятельно
Подать запрос на полную деактивацию «Мобильного банка» можно в телефонном режиме. Все звонки клиентов контакт-центр принимает по номеру 8 800 555 55 50 (звонки бесплатны по всей территории РФ) или 900.
Все, что нужно сделать — это сообщить оператору горячей линии о намерении произвести деактивацию услугу SMS-банкинга. В свою очередь, специалист сервиса поддержки клиентов произведет верификацию клиента и запросит его персональные данные: паспортные реквизиты, номер карты, слово-пароль.
Как отключить Мобильный банк за 60 руб/ мес через службу Сбербанк Онлайн
Пользователи, зарегистрированные в системе интернет-банкинга от Сбербанка, могут произвести отключение сервиса SMS-информирования через Личный кабинет. Пошаговый алгоритм действий таков:
- Клиент должен пройти авторизацию личной учетной записи — ввести логин и пароль.
- В правом нижнем углу интерфейса Главного меню нужно найти кнопку «Мобильный банк».
- В открывшемся подменю следует перейти по кнопке «Детали подключения»: пользователю будет предложено изменить тарифный план, либо же заморозить опцию.
Как отключить бесплатно мобильный банк от компании Сбербанк через банкомат
Чтобы отключить услугу в банкомате, надо соблюдать инструкцию:
- Нужно вставить карточку и указать пин-код. Номер мобильного нигде указывать не нужно, идентификация проходит через карту.
- Следующий шаг – выбор раздела «Все операции».
- После нужно перейти ко вкладке «Информация и сервисы» и указать «Отключить смс-банк».
Если деактивация произошла, то на номер мобильного, привязанного к карте, придет уведомление об отключении. Если такое сообщение пришло, то информация о карте больше не будет приходить в смс.
Как отключить раз и навсегда мобильный банк через отделение Сбербанка
При отказе от услуги через отделение:
- Посетите отделение, возьмите талон электронной очереди.
- Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить СМС-банк.
- Предъявите паспорт и карту.
- Заполните заявление, которое даст сотрудник Сбербанка.
- Рассмотрение письменного запроса может занять до 3 рабочих дней.
- После подтверждения операции на телефон придет смс-сообщение об отключении мобильного банка.
Данный способ является самым надежным при отключении СМС-банкинга.
Часто задаваемые вопросы
Как отключить мобильный банк через смс на номер Сбербанка?
Несмотря на то, что второе название сервиса – смс-банк, с помощью сообщения на короткий номер 900 отключить услугу не получится. Банку нужно дополнительное подтверждение, что клиент согласен на деактивацию. Поэтому можно использовать только те способы, что описаны в статье.
Можно ли будет позже снова подключиться?
Да, никаких ограничений со стороны кредитно-финансовой организации нет. Можно будет заново пройти регистрацию и получать смс, если в этом будет необходимость.
Как отключить банк сбербанк через приложение бесплатно?
Деактивация сервиса проходит бесплатно в любом случае – для всех способов отключения. Другой вопрос, что нужно погасить задолженность за использование услуги за предыдущие периоды.
Содержание статьи:
- 1 Что такое мобильный банк в Сбербанке
- 2 Как отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн в интернете
- 3 Как отключить мобильный Сбербанк по телефону самостоятельно
- 4 Как отключить Мобильный банк за 60 руб/ мес через службу Сбербанк Онлайн
- 5 Как отключить бесплатно мобильный банк от компании Сбербанк через банкомат
- 6 Как отключить раз и навсегда мобильный банк через отделение Сбербанка
- 7 Часто задаваемые вопросы
Через банкоматы → Преимущества и недостатки → Про Сбербанк → Частые вопросы → Функции онлайн → Мобильные приложения → По телефону → Требования к заемщику→ Отделения банка
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.