Телефон Сбербанка 8 (800) 555-55-50 бесплатный, круглосуточный

Как связаться со Сбербанком для бесплатной консультации

Телефон горячей линии Сбербанка России доступен пользователям всех регионов страны. Звонить можно с мобильного телефона операторов Билайн , Мегафон и МТС на короткий номер 900. Находясь в пределах внутрисетевого роуминга , звонок будет бесплатным.

Если возникла необходимость позвонить из-за границы, можно воспользоваться круглосуточным номером +7 495 500 55 50.

Какую информации можно узнать у оператора Сбербанка

1. Заблокировать пластиковую карту.
2. Ограничить доступ в систему Мобильного и онлайн- банков.
3. Предоставить детализированную информацию по выполненным операциям: оплата услуг, оплата кредита, переводы, платежи за товары и пр.
4. Осуществить настройку параметров безопасности на данную карту в случае выезда за пределы РФ.
5. Выдать специальный Код клиента, с помощью которого можно пользоваться автоматизированной системой.
6. Зафиксировать отзывы о работе с услугами банка, пожелания и жалобы.

Круглосуточная система обслуживания

Для получения такого Кода нужно позвонить на горячую линию банка, в голосовом меню выбрать необходимые параметры и сообщить специалисту свои персональные данные:

Согласно подсказкам оператора, ввести тайный Код. Говорить его нельзя никому, в том числе и сотруднику банка. А в случае, если он потеряется, надо немедленно поставить в известность специалиста Контакт-центра и получить новый.

Если нет желания обращаться к оператору по телефону с помощью авторежима, необходимо действовать согласно инструкции:

Чтобы получить более конкретную информацию, можно напрямую связаться со специалистом Центра. Однако, в таком случае, не нужно называть все свои данные. Достаточно назвать Код клиента и номер карты.

Автоматического голосовое меню для круглосуточного получения информации

После звонка в Сбербанк по бесплатному телефонному номеру, можно получить все сведения о действующих услугах банка и консультацию по их функционалу. Надо просто выполнять подсказки автоинформатора и нажимать в телефоне те цифры, на которые он укажет.

Руководствуясь схемой ниже, можно ввести нужные цифры и без команды автоинформатора. К примеру, описание программы пенсионных вкладов можно запросить по цифрам: 345.

Круглосуточные телефоны Контактного центра по регионам

В том случае, когда сведений, представленных Контактным центром, оказывается не достаточно, остаётся обратиться в отделение банка. Лучше — в региональное.

• в Москве: 8 (495)9575872. Это подразделение ориентировано на обслуживание столицы и области;
• в Санкт-Петербурге: 8 (812) 3292929. Отделение обслуживает все города, находящиеся в Северо-Западном регионе;
• в Новосибирске: (383)2122003. Здесь активировано сразу два крупнейших подразделения:
  1. Банк Сибирский.
  2. Центральное.
• в Екатеринбурге: (343)2695104. Это банк Уральский;
• в Нижнем Новгороде: (831) 4168508 — Сбербанк Волго-Вятский;
• в Самаре: (846)9981155 — Банк Поволжский;
• в Казани: (843)5192326 — Главное подразделение Татарстана и Казани;
• в Челябинске: (351)7495991 — отделение Калининское;
• в Ростове-на-Дону: (863)2878241 — банк Юго-Западный;
• в Уфе (отделение Башкирии): (347)2796801.

Телефон Сбербанка 8 (800) 555-55-50 бесплатный, круглосуточный и помогает оперативно решить все возникшие вопросы, получить инструкцию по дальнейшим действиям. Звонки на номер 8800 бесплатные со стационарных и мобильных телефонов!

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Вместе с тем, не стоит путать этот номер со схожим 9000. Четырехзначная версия предназначена лишь для проведения опросов клиентов. С помощью них, как правило, банк собирает информацию о качестве обслуживания для улучшения своих сервисов. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Горячая линия Сбербанка России

Прежде чем получить доступ к быстрой кнопке связи с горячей линией, после первичной установки приложения, вам необходимо пройти несложный процесс регистрации. Чтобы в критический момент сделать это быстро, сохраняйте наш чек-лист действий: