До скольки работает техподдержка сбербанка

Абонентам российских сотовых операторов доступен короткий телефон 900, позволяющий бесплатно консультироваться с поддержкой. Номер удобно запоминать или записывать, благодаря чему пропадает необходимость держать в памяти длинную комбинацию цифр.

Вторая горячая линия 8-800-555-55-50 предназначена для звонков внутри страны. При этом воспользоваться номером способны владельцы проводных и сотовых телефонов. Совершение звонков бесплатное.

Кроме физлиц кредитная организация обслуживает корпоративных клиентов. Им доступна отдельная горячая линия 8-800-555-57-77, позволяющая консультироваться по банковским продуктам. Звонки совершаются бесплатно. Можно дозвониться из любого региона страны.

Юридическим лицам из Московской области доступен отдельный контактный центр 7(495)665-57-77, разгружающий основную линию. Разговор оплачивается по условиям поставщика связи. Набирать указанный номер можно из любых стран.

Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес 8-800

Также в службу технической поддержки можно позвонить по номеру – 7 (495) 500-55-50. Звонки на указанный номер телефона оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.

Другие способы связи

Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам Сбербанка. Форма предусмотрена для частных лиц и корпоративных клиентов. Рядом с формой есть окно для проверки статуса рассмотрения запроса.

Как позвонить оператору Сбербанка

Кроме обычного телефонного номера клиенты банка могут позвонить операторам непосредственно из приложения. Понадобится быстрое сетевое подключение и наличие установленной программы. Нажмите значок телефонной трубки и ожидайте ответа сотрудника банка.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Скорость ответа на вопрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ может задержаться. Например, из-за отсутствия соединения или оператора на месте. Хотя подобная форма связи считается самой быстрой.

Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Голосовые подсказки доступны мгновенно.

Разделы голосового меню

После совершения звонка абоненту отвечает автоматический голосовой помощник. Следуя голосовым подсказкам, выберете интересующий раздел меню. Навигация между разделами реализована посредством тонального набора.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Я временно устроился на работу в организацию. Зарплатой карты у меня нет, есть только дебетовая карта сбербанка. Поступит ли мне зарплата на эту карту или банк заблокирует перевод? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

До скольки Сбербанк переводит зарплату: когда приходят деньги

Сайт Сбербанка удобен для получения информации о работе филиалов, но существуют и другие сервисы, дающие даже более полные данные. Один из них портал 2gis.ru. Его программа поиска работает по тому же принципу, что и сбербанковская.

До скольки работает сбербанк сегодня в москве

Часы работы Сбербанка в выходные дни

До скольки работает Сбербанк в субботу?

Какие отделения Сбербанка работают в воскресенье в Москве?

Контактная информация

Общая информация

В здании также располагается платёжное устройство самообслуживания под номером 999328. Доступ к нему круглосуточный. В терминале можно не только снимать деньги, но и вносить их на любые счета, осуществлять безналичные платежи.

Региональные представительства

Главному офису подчиняются 12 дирекций. Их офисы расположены в крупных территориальных центрах. Именно управляющая организация и устанавливает распорядок работы. График приёма посетителей в центрах следующий:

Сайт компании

Таким же образом можно получить контактные данные и для банкоматов самообслуживания. Из удобства пользования картой можно отметить функциональный фильтр.

Московские отделения

Все отделения работают с частными клиентами, но лишь некоторые с юридическими лицами. Время, отведённое на приём корпоративных клиентов, меньше. Наиболее популярные отделения в Москве, оказывающие услуги бизнес-клиентам:

Открываются двери для работы с корпоративными клиентами в 9 часов утра и закрываются в 19:00. Обслуживают они юридические лица только с понедельника по пятницу, для частных пользователей отделения открыты и в субботу.

Некоторые подразделения работают и по воскресеньям. Офисы с номерами № 9038/01213, № 9038/01308, № 9038/01097, № 9038/01290 принимают посетителей с 10:00 до 15:00. В то же время филиал, находящийся на улице Ярцева, 25, работает до 9 часов вечера.

Поиск актуальной информации

Сайт Сбербанка удобен для получения информации о работе филиалов, но существуют и другие сервисы, дающие даже более полные данные. Один из них портал 2gis.ru. Его программа поиска работает по тому же принципу, что и сбербанковская.

Не менее удобно для поиска информации использовать и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Пользоваться им может любой человек, установивший его на свой гаджет. После запуска программы потребителю необходимо выбрать лишь пункт «На карте».

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам Сбербанка. Форма предусмотрена для частных лиц и корпоративных клиентов. Рядом с формой есть окно для проверки статуса рассмотрения запроса. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

График работы Сбербанка с 28 октября по 7 ноября 2024 года в Москве: дежурные отделения

Почему не работает приложение Сбербанк онлайн на телефонеОгромной популярностью у потребителей пользуется система интернет-банкинга Сбербанк…