Как восстановить карту Сбербанка

Можно ли восстановить в Сбербанке

Онлайн через форму обратной связи с банком вы можете сообщить о причине, по которой требуется замена или восстановление карты. Наиболее распространены следующие:

Этот список не окончательный, но самый распространенный. Сколько времени займет эта процедура, и сколько будет стоить, уточнять нужно при обращении в Сбербанк. Восстановления могут быть разными в зависимости от причины.

Как вернуть потерянную карту

Сколько будет стоить возвращение пластиковой карты, которая была «съедена» терминалом Сбербанка? Клиенту не придется оплачивать данную услугу, так как это не его вина. Минус этой процедуры в том, что неизвестно точно, сколько времени нужно будет ждать.

Рекомендации при утере

Потеря карты может привести к серьезным последствиям. Необходимо сразу же сообщить об этом сотрудникам банка. Это делается для блокировки карты, так как мошенники могут воспользоваться потерей клиента и снять средства со счета, даже не зная ее код.

Можно ли восстановить карту Сбербанка при утере? Иногда сделать этого нельзя – вместо потерянной пластиковой карты клиент получит новую, защищенную надежным кодом безопасности (ПИН-кодом).

• При обнаружении пропажи карты сообщить об этом в банк. Лучше использовать мгновенные онлайн способы. Например, позвонить в клиент-центр по номеру 8-800-5555-5550 и рассказать сотруднику о случившемся. Оператор может потребовать некоторую информацию: слово или код (придумывается клиентом в момент оформления носителя), данные о самом пользователе. Это стандартная процедура чтобы восстановить карту Сбербанка.
• Следующий шаг – посещение офиса банка. Желательно прийти в отделение, где она была получена. От пользователя потребуется написать два заявления: о восстановлении и о блокировке. Сотрудник выдаст чек для оплаты данных операций. Уточнить, сколько будет стоить операция можно заранее, по телефону Горячей линии.

Блокировка носителя не означает, что пользоваться счетом нельзя. Это можно делать в кассах банка. Не получится лишь выполнять онлайн операции с денежным счетом. До того времени, пока новая карта не будет получена.

Сколько времени обычно занимает замена — 7-10 дней. Сотрудники уведомят клиента посредством телефонного звонка. В некоторых случаях потребуется больше времени. Это индивидуально.

Сколько времени занимает

Как уже было сказано, в среднем процедура занимает не более двух недель. Сроки замены могут разниться исходя из причины ее выполнения:

Поэтому однозначного ответа на вопрос сколько восстанавливают карту Сбербанка нет. Необходимо учитывать праздничные дни/выходные. Причин для смещения срока может быть достаточно, но происходит это крайне редко.

Как восстановить онлайн

Выполнить эту процедуру онлайн невозможно. Онлайн можно лишь выполнить разблокировку карты, если это сделали вы чуть ранее. Разумеется, если заблокирована кредитная карта банком, то онлайн способ не подходит.

Ранее можно было отправить онлайн заявку на перевыпуск карты, воспользовавшись следующим алгоритмом. Необходимо войти в систему Сбербанк Онлайн, чтобы восстановить карту через интернет, затем нужно было сделать следующее:

Сколько стоит услуга

Владельцев пластиковых карт интересует вопрос, сколько стоит плановая замена карты, когда срок ее действия заканчивается, и сколько будет стоить услуга, если утерянную банковскую карту нужно будет заменить.

Сколько будет стоить замена именно вашей утерянной или заблокированной банковской карты, можно уточнить только при личном обращении в Сбербанк.

Как восстановить кредитную карту Сбербанка через интернет

Если заблокирована

Если утрачен код

В данном случае необходимо заказывать перевыпуск пластика. Дело в том, что восстановить код карты Сбербанка по-другому не получится. Данная информация храниться только у клиента, ни один из сотрудников не знает этого шифра.

Код безопасности или ПИН-код — это совершенно личная и секретная информация, о которой не вправе знать даже сотрудники Сбербанка. Поэтому если вдруг код совершенно был вами забыт, восстановить его нельзя.

Заключение

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Если же она была оставлена в банкомате другого финансового учреждения, то в этом случае для восстановления карты может потребоваться больше дней. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как восстановить карту сбербанка при утере?

Если речь идёт о Сбербанке, нужно явиться с паспортом в одно из его отделений, предъявить документ и написать заявление. Затем остаётся подождать инкассации и забрать карточку.