Можно ли поменять монеты в сбербанке

Особенности процесса обмена мелочи на купюры

К совершению операции необходимо подготовиться. Требования Сбербанка к приему монет обязывают клиентов совершить несколько действий:

В Сбербанке можно поменять только монеты Банка России на банкноты Банка России, иностранную мелочь кредитная организация не принимает.

Для зачисления средств на карту или вклад писать дополнительное заявление не надо, но работник кредитной организации попросит рассортировать средства по номиналу.

Получить обратно вложенные деньги можно в этот же день, мелочь клиенту обратно выдаваться не будет из-за трудоемкого процесса пересчета.

Обмен финансов через внесения денег на вклад занимает больше времени, потому что необходимо два раза попасть к оператору банка и кассиру организации, потраченное время обернется отсутствием комиссионного вознаграждения.

В Сбербанке есть услуга размена банкнот, которая позволяет поменять мелкие купюры на крупные. Обратной операции тарифы банка не предусматривают.

Операция не такая сложная, как прием мелочи, поэтому затруднений с обменом бумажных денег не возникает. В Сбербанке можно разменять рубли и иностранную валюту.

Чтобы провести обмен мелочи в Сбербанке, нужно предоставить паспорт. Эти данные понадобятся в ситуации обнаружения поддельных монет, чтобы можно было идентифицировать человека, который их принес.

Подача жалобы вопроса не решает. «Провинившегося» работника необязательно накажут, так как он не нарушил внутренний регламент финансового учреждения. Кассиры принимают решения, связанные с разменом монет, самостоятельно.

Обмен мелочи на купюры в Сбербанке

Важно: Идентификация клиентов осуществляется с целью безопасности. В случае обнаружения сдачи в банк фальшивых монет, будет известно, кого следует привлекать к ответственности.

Чтобы исключить ошибку и сэкономить время, прежде чем отправиться в банк, уточните, в каких отделениях есть автоматы для пересчёта копеек.

Какие монеты примет Сбербанк?

Некоторые используют накопившиеся мелкие монетки для того, чтобы выплачивать платежи по кредитам. В этом случае у сотрудника банка также будут связаны руки, и он не имеет права отказать.

Сбербанк, как и любое другое финансовое учреждение, обязан принимать у граждан любую мелочь, используемую в России в качестве денежных знаков. Деньги должны быть в хорошем состоянии и не являться подделкой.

Номиналы монет 10 и 50 копеек в настоящий момент являются платёжными и также подлежат обмену, в соответствии с условиями обмена металлических монет на бумажные рубли.

Терминалы, обменивающие мелочь

Сейчас можно найти специальные терминалы, которые могут обменивать мелочь на бумажные купюры. В настоящий момент, ими могут воспользоваться лишь жители Москвы, а для остальных городов терминалы обмена пока не доступны.

Подобное оборудование является простым в использовании, а обмен монет на купюры в Сбербанке осуществляется достаточно быстро и правильно.

В некоторых отделениях СБ установлены терминалы с функцией приёма копеек. Появились они недавно и установлены с целью расширения спектра услуг, предоставляемых населению. Принцип работы устройств состоит в следующем:

Увы, но описываемых аппаратов самообслуживания не встретишь в большинстве отделений СБ. Устройства функционируют лишь в нескольких столичных офисах Сбербанка. Их адреса можно узнать на официальном сайте финансового учреждения.

Если говорить о том, куда сдать мелочь в Москве, то подобный терминал, например, можно найти по адресу: улица Вавилова, дом 19.

Стоимость обмена мелочи в Сбербанке

Вне зависимости от того, используете ли вы банкомат для приема копеек или обратились к кассиру, за предоставленный сервис полагается заплатить комиссию.

Если внести мелочь на карту или в счёт погашения кредитной задолженности, банк не будет взымать дополнительных сумм за предоставленную услугу.

Лимиты

Акции Сбера

Сдать мелочь без комиссии можно в рамках специальных акций, регулярно проводимых Сбербанкам. Это могут быть масштабные мероприятия, проводимые по всей стране, или небольшие акционные события, инициированные отдельными региональными подразделениями СБ.

Могут ли отказать в приеме мелочи?

Кассиры не любят возиться с копейками. Выдвигаются самые разные причины отказа в обмене монет на купюры. Среди основных такие отговорки:

Отказы в предоставлении услуги явление частое, о чём можно судить по информации, выставленной на форумах, посвящённых финансам.

Лучше не тратить время и нервы и использовать один из альтернативных путей, о которых было сказано выше и будет дополнительно уточнено чуть ниже.

Отклонить операцию по обмену мелочи в Сбербанке не могут. Если сотрудник кредитной организации отказывается принять деньги, то должен аргументировать свои действия.

Альтернативные способы

Еще один хороший способ – обратиться к водителям маршрутных такси, которых очень много в каждом городе. Они постоянно сталкиваются с тем, что не могут выдать сдачу большому потоку клиентов.

Следует отметить, что на почте можно избавиться и от самых мелких монет, в этом случае нужно помнить о времени, которое потратится на пересчёт. Если владелец мелочи не боится стоять в очередях, мелочью можно оплатить коммунальные услуги и другие квитанции

В заключение

Условия для обмена монет в Сбербанке

Клиент, недовольный отказом, имеет право пожаловаться на сотрудника банка. Однако, нужно иметь в виду, что менеджера могут не наказать, а жалобу даже не будут рассматривать, так как она не выявляет нарушение правил банковского учреждения.

Процедура обмена

Еще одна хитрость

Существует еще один интересный вариант, которой можно использовать, когда накопилась очень большая сумма денег в монетах. Для этого достаточно открыть вклад до востребования. После этого на счет вносятся все необходимые деньги в любой форме.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Важно! Процедура размена купюр через отделения финансовой организации позволяет определить фальшивые банкноты и изъять их из обихода. Она является своего рода подспорьем в выявлении мошеннических действий. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как происходит обмен валюты в Сбербанке Россия

Стоит разобраться, какие именно требования выдвинуты в Положении к участникам операции, какие документы потребуются от клиента, какие деньги подлежат размену и прочие нюансы.