Может ли Заблокироваться Карта Сбербанка Если Долго не Пользовался • Основания для блокировки

По каким причинам Сбербанк может заблокировать деньги на карте и что делать в таких случаях

О том, какие причины могут спровоцировать возникновение подобной проблемы и как правильно действовать в таком случае, подробно написано в настоящей статье.

👨🏻‍💼 Основания для блокировки

Банк может временно заблокировать карту по самым разным причинам. К наиболее распространенным основаниям можно отнести следующие пункты:

  • подозрения в проведении мошеннических операций – такое может произойти в случае поступления жалобы от третьего лица, при подозрительной активности, если были предприняты попытки снять деньги с карты в другой стране и т.д.;
  • возникновение одного из оснований, предусмотренных 115-ФЗ – банковские учреждения, включая Сбербанк, обязаны соблюдать положения данного нормативного акта. Согласно этому закону кредитные организации обязаны отслеживать любые операции, схожие с незаконным выводом наличных денег, проведением подозрительных сделок, связанные с экстремистской деятельностью или терроризмом и др.;
  • если в отношении владельца пластика возбуждено исполнительное производство, в результате чего на его имущество, включая счета в банке, был наложен арест/взыскание;
  • при возникновении подозрения на попытки мошенников получить доступ к деньгам, находящимся на карте – блокировка происходит в случае, если три раза будет введен неверный ПИН-код от платежного средства.

Таким образом, пластик может оказаться заблокирован по любому из перечисленных оснований. При этом банк не обязан сообщать клиенту точную причину такого решения.

Что делать, если Сбербанк заблокировал деньги на карте

В случае блокировки порядок действий будет зависеть от конкретной причины ограничения доступа к платежному средству. Однако в любой случае на начальном этапе нужно предпринять следующие шаги:

🕵️‍♀️ Если было подозрение на мошенничество

Если блокировка карты связана с подозрением на проведение мошеннических операций, то ее владельцу необходимо предпринять следующие действия:

Связаться с сотрудниками банка и выяснить, что произошло. Как правило, в этом случае клиенту предлагается явиться в офис Сбербанка и представить документы, подтверждающие законность проведенных денежных операций.

Следующим этапом будет подготовка бумаг для встречи с представителем банка. В этом случае обязательно потребуется паспорт владельца карты, а также подтверждающие документы. К примеру, это могут быть:

Если банк примет отрицательное решение, то в этом случае предпринять что-либо уже не получится. Карту невозможно будет разблокировать. Она останется недоступной.

💸 Если наложен арест/взыскание

В случае, если причиной блокировки карты выступает наличие задолженности в рамках исполнительного производства (например, по алиментам, возмещению причиненного ущерба и т.д.), то действовать нужно следующим образом:

Как правило, разблокировка карты, на которую был наложен арест или взыскание со стороны приставов, также производится в Сбербанке в течение 10 дней.

Если арест или взыскание были наложены незаконно, то разбираться стоит со службой ФССП, банк в этом случае просто исполняет распоряжение суда.

Вопросы и ответы

На сколько блокируют карту при неправильном вводе ПИН-кода?

Могут ли заблокировать кредитную карту Сбера при невыплате алиментов?

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Но самым быстрым и простым вариантом является использование соответствующей опции в личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в приложении, выбрать необходимую карту и активировать функцию блокировки. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Можно ли перевести деньги на заблокированную карту Сбербанка в 2024 году

Можно также отправить сообщение на короткий номер 900. В качестве текста следует указать: BLOKIROVKA XXXXX Y, где XXXXX — 5 последних цифр номера карточки, Y — причина блокировки:

Блокировка карты Сбербанка

Иногда доступ к карте Сбербанка даже для пользователя заблокирован. Это не означает, что картой совсем нельзя будет пользоваться. Скорее всего, речь идет о блокировке карты по причинам, которые можно устранить. Что же нужно для этого? Как снять блокировку?

Блокировка карты Сбербанка

Если карта заблокирована без заявления пользователя, то на это было распоряжение банка. Оно может возникать по разным причинам. Рассмотри основные.

Причины блокировки карты Сбербанка по инициативе банка

Иногда карта блокируется самим банком, без уточнения разрешения на это пользователя. Почему так происходит? Причин блокировки банковской карты Сбербанка несколько:

  • осуществление подозрительных операций. Трудно сказать, какие именно транзакции банк может посчитать подозрительными, и по каким принципам вводится решение о блокировке карты. Однако если такое случилось, единственный выход – обратиться в банк за получением объяснений причины блокировки и решением проблемы;
  • оплата из необычного места. Если пользователь совершает оплату, особенно на крупные суммы, из места, в котором раньше никогда не использовал карту, банк может предположить, что ее похитили и заблокировать ее. Для разблокировки придется обратиться в отделение или позвонить по горячей линии, сообщив кодовое слово подтвердить транзакции;
  • подозрение в отмывании денег. Этот повод для блокировки может возникнуть, если через личную карту лица постоянно проходят значительные суммы какой-либо фирмы, подозреваемой в подобном нарушении;
  • решения суда о блокировке счета. Такие санкции применяются банком только на основании соответствующего судебного решения.

Блокировка денег на карте Сбербанка

Деньги на карте Сбербанка могут также быть временно заблокированы, если их перевели на данную карту, но банк еще не обработал операцию.

Как снять блокировку с карты Сбербанка?

Позвонить по телефону горячей линии Сбербанка можно, сообщив контрольную информацию по карте. Можно и отправить СМС, если подключена услуга «Мобильный банк». Для этого необходимо отправить СМС на короткий номер с текстом UNBLOCK.

Лично явившись в отделение банка с паспортом, необходимо обратиться в кассу, где выяснят причины блокировки и снимут ее, если это возможно.

СМС о блокировке карты Сбербанка

Срок блокировки карты Сбербанка

Что делать после блокировки карты Сбербанка?

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Банк может временно заблокировать карту по самым разным причинам. К наиболее распространенным основаниям можно отнести следующие пункты: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк заблокировал деньги на карте: что делать в такой ситуации и по каким причинам кредитная организация имеет на это право

О том, какие причины могут спровоцировать возникновение подобной проблемы и как правильно действовать в таком случае, подробно написано в настоящей статье.

❗Голосуйте в нашем опросе:

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.