Как вернуть деньги с телефона на карту банка, если вы пополнили счет по ошибке?

Чтобы вернуть деньги на карту Сбербанка, которые случайно или по ошибке перевели на телефон, нужно выполнить обратную операцию «перевод с телефона на карту» и заплатить комиссию за нее.

И номер, на который нужно отправить смс с суммой и сайт, через который возможно вернуть деньги на карту с баланса телефона, зависят от сотового оператора.

Как вернуть деньги, ошибочно перечисленные на Билайн?

Если с карты Сбербанка, ошибочно или случайно были переведены деньги на телефон Билайн, вернуть их можно, совершив обратный перевод. Для этого можно использовать сервис Билайн для переводов:

Также можно вернуть деньги с телефона Билайн на карту через смс. Отправьте на номер 7878 короткое бесплатное сообщение с текстом: card_номер карты_сумма. Деньги будут зачислены на баланс карты с телефона мгновенно.

Как вернуть деньги, если по ошибке перевел на телефон МТС?

Если случайно перевел деньги на телефон вместо карты, а сотовый оператор МТС, придется выполнить обратный перевод. Сделать это можно через интернет:

Помните о комиссии, которая для зарегистрированных на сайте пользователей составляет 1,9% от суммы перечисления, но не менее 10 рублей.

Видео

Инструкция по возврату средств с телефона на карту Сбербанка

Вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка можно с разных мобильных операторов. В зависимости от того, о каком именно идет речь, порядок действий различается.

С телефона МТС

С телефона Билайн

Дополнительный метод перечисления средств заключается в отправки короткого СМС-сообщения на номер 7878. В содержании требуется указать номер карточки, месяц и год действия.

Важно! Вернуть деньги с мобильного телефона через номер 900 невозможно, так как услуги «Мобильного банка» от Сбербанка в данном случае неактуальны.

С Мегафона

Его содержание должны иметь следующий вид: «CARD_ реквизиты банковской карты от Сбербанка_ месяц (указывается числом)_ год действия (указывается числом) _ размер списания (без указания прописью валюты».

Отмена платежа

Абонент даже вправе присоединить личный пластиковый инструмент к счету мобильного телефона, что позволит ему получить более широкий спектр услуг. Разумеется, для обратного перегона суммы, подобная процедура не предусматривается.

С Yota

Для пользователей Yota функция перевода с телефона на карточку пока не доступна. Дело в том, что все платежи абонентов Yota работают с помощью системы Yota-деньги.

Некоторое время назад я оплатил услуги аренды транспорта, проживание в отеле или круиз, а сейчас та же компания списала дополнительные деньги

Всегда сохраняйте договор, акт осмотра транспортного средства и документы, подтверждающие оплату услуг, в течение 6 месяцев с даты проведения операций. Когда будете получать отчёт по карте, проверяйте, правильные ли суммы списывались за операции.

Условия для возврата денежных средств

С мегафона

Условия перевода

Пошаговая инструкция

Билайн и Мегафон: условия для возврата

Для проведения процедуры достаточно лишь позвонить по номеру 07222 и обратиться к сотруднику компании с просьбой о возврате средств или заполнить форму обращения, и следовать указаниям оператора.

Как возвратить средства через контактный центр?

Альтернативный способ прерывания транзакции – позвонить специалисту поддержки, сделать это нужно до завершения платежа, чтобы его успели заблокировать и перечислить средства обратно. Оператору нужно сообщить:

Всю информацию можно найти в чеке или квитанции, специалист отменит перевод, а, если операция проведена, клиент получит инструкцию, как действовать дальше, куда можно обратиться, чтобы получить деньги.

Инструкция по переводу на МТС

Как вернуть деньги, положенные на чужой телефон?

Особенности возврата: кошельки и технические сбои

Далее, нажать раздел «Терминалы» — «Ошибка платежа». После этого в специальном поле оформить заявку и указать данные из квитанции. Деньги возвращаются на счет клиента на протяжении суток.

При операциях по возврату денег, средства могут зависнуть в системе, поэтому следует подождать и платеж автоматически возвратится адресату.

Мегафон

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как вернуть деньги с телефона на карту банка, если вы пополнили счет по ошибке?

Получить информацию о ходе заявления, предпринятых банком действиях и их результате можно на горячей линии кредитной организации или в офисе банка, в котором регистрировали заявление.