Как полностью закрыть или заблокировать кредитную карту ОТП Банка

Рано или поздно у каждого держателя кредитной карты появится необходимость закрыть ее, чтобы перестать пользоваться услугами банка. Предлагаем подробно разобрать эту процедуру в нашей статье, а также приведем инструкцию по эффективной блокировке карты.

Процедура закрытия кредитной карты в ОТП Банке

В связи с этим нельзя просто позвонить в банк, заблокировать карту и забыть о ней. Это может быть чревато тем, что проценты продолжат начисляться, а вы не будете знать об этом. Закончится все большим долгом и судебными разбирательствами.

Поэтому для закрытия кредитных карт предусмотрена подробная процедура со всеми мерами безопасности. Рекомендуется соблюдать ее, чтобы грамотно избавиться от кредитки и обезопасить себя от дальнейших недоразумений.

Важно понимать, что кредитная карта — это лишь часть услуги. Речь о пластиковом носителе, используемом для оплаты и снятия наличных в банкоматах. Однако более важен банковский счет, привязанный к ней. В первую очередь необходимо закрыть именно его.

Чтобы полностью закрыть кредитную карту в ОТП Банке, необходимо полностью вернуть все деньги и дополнительные проценты в случае их необходимости. В противном случае вам будет отказано.

Как узнать, сколько денег нужно вернуть для закрытия карты

Если вы должны банку хотя бы 1 рубль, то, в соответствии с условиями кредитного договора, банк откажет в закрытии услуги. Перед этим необходимо полностью выплатить задолженность.

Но далеко не все знают точную сумму, которую нужно оплатить, чтобы погасить кредитку и уничтожить ее. Сделать это можно несколькими способами, описанными ниже:

• Любой банкомат ОТП Банка. Поместите пластиковый носитель в картоприемник и введите PIN-код. После появления главного меню банкомата запросите актуальный баланс на экране или в виде распечатанного чека. В нем будет содержаться необходимая информация.
• Личный кабинет на официальном сайте компании. С помощью логина и пароля авторизуйтесь в интернет-банкинге, перейдя по следующей ссылке: https://online.otpbank.ru/. На главной странице ЛК вы увидите текущую задолженность. Здесь же можно погасить ее. Этот же способ действует в мобильном приложении компании.
• Личный визит в ближайшее отделение ОТП Банка. Не обязательно в то, в котором кредитная карта оформлялась изначально.
• Позвоните на горячую линию по номеру 88001005555. Сотрудник службы поддержки может назвать текущий баланс, однако для этого необходимо предоставить номер карты и секретное слово.

Рекомендуется вносить платеж или несколько платежей сразу после проверки баланса. В противном случае сумма может измениться в большую сторону и карта не будет закрыта.

Как погасить задолженность

Погасить долг можно несколькими способами. Какие-то из них бесплатны, за какие-то взимают дополнительную комиссию. Рассмотрим перечень всех вариантов более подробно:

Как закрыть кредитку в ОТП Банке

Если вы уверены, что задолженность погашена, можно переходить к процедуре блокировки карты и расторжения кредитного договора. Рассмотрим оба способа, позволяющие сделать это, более подробно.

В отделении банка

Этот метод является наиболее оптимальным и безопасным. Выберите адрес любого отделения ОТП Банка (желательно того, в котором карта открывалась) и явитесь в него в соответствии с режимом работы. Рекомендуется взять с собой:

В офисе сотрудник банка предложит написать заявление. После этого он проверит баланс на карте. Если он положительный и долга нет, то кредитная карта будет закрыта вместе с привязанным счетом. Если долг имеется, то вы сможете оплатить его там.

Через интернет

Можно провести процедуру и через интернет. В таком случае придется скачать бланк заявления и заполнить его от руки, после чего отсканировать и отправить на электронную почту компании.

Однако важно отметить, что если у сотрудников банка возникнут сомнения, то они откажут в блокировке через интернет и попросят встретиться со специалистами в вашем городе.

Как проверить, закрылась ли кредитная карта в ОТП Банке

Если вы закрывали счет лично в офисе и перед вами разрезали карту, то можно даже не сомневаться в том, что она действительно закрыта. Воспользоваться ей больше никто не сможет.

Но лучше всего убедиться в этом на юридическом уровне. Для этого рекомендуется обратиться в ОТП Банк за получением справки о закрытии кредита. Этот документ обладает юридической силой и подтверждает отсутствие ваших финансовых обязательств как заемщика.

Для получения справки тоже нужно написать заявление. Сделать это можно в офисе сразу после закрытия. А на проверку всех данных и изготовление документа может уйти от 20 до 45 рабочих дней.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Далее необходимо подать отдельную заявку на перевыпуск пластика или расторжение договора (закрытие счета). В первом случае новый продукт будет готов спустя 7-14 дней. Счет останется прежним, а реквизиты поменяются. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как оплатить кредит ОТП Банка через Сбербанк Онлайн?

«ОТП Банк» заботится о своих клиентах и старается максимально упростить процесс использования кредитных карт. С этой целью уже запущены сервисы дистанционного обслуживания клиентов.