Быстрая блокировка карты Сбербанка в 2021 году

Потеря карты не означает потерю средств, но,утратив финансовый инструмент, действовать нужно оперативно. Быстрая блокировка карты Сбербанка в 2021 году предотвратит возможность снятия денег злоумышленниками.

Зачем выполнять процедуру блокировки

Ряд держателей пластиковых карт уверено, что их потеря не представляет угрозы для хранящихся денежных средств, ведь совершать операции без пин-кода не удастся. Утверждение не соответствует действительности и мошенники могут получить деньги клиента.

Способ блокировки — Личный визит

Метод подходит лицам, которые могут незамедлительно посетить отделение банка. Заморозить счет имеют право сотрудники любого офиса.

Метод считается классическим, но самым неудобным, ведь он потребует больших временных затрат. Пока владелец карты посещает офис, есть риск, что мошенники доберутся до денег.

Способ блокировки — Использование горячей линии

• позвонить по телефону горячей линии, набрав с мобильного или стационарного устройства 8-800-555-5550.
• Плата за звонок не взимается.Изначально клиента поприветствует автоответчик, а затем предложит выбрать дальнейшее действие.
• Чтобы связаться с представителем call-центра, нужно нажать цифру 0. Когда он ответит, потребуется объяснить сложившуюся ситуацию.
• Чтобы доказать, что процедуру блокировки хочет выполнить хозяин карточки, предстоит назвать ключевое слово, которое гражданин выбрал при открытии счета. Если ключ сообщен правильно, оператор мгновенно заблокирует карточку.

Способ блокировки — Отправка смс-сообщения

Чтобы карту Сбербанка заблокировали, нужно отправить с привязанного телефона смс на номер 900. Текст сообщения различается в зависимости от запрашиваемого действия.

Затем необходимо идентифицировать платежное средство, указав четыре последние цифры финансового инструмента, подлежащего блокировке. Клиент обязан сообщить причину принятого решения, введя код, который может быть следующим:

Все вышеуказанные данные фиксируются в одном сообщении, однако запрещено указывать информацию сплошняком. Ее нужно разделять пробелами, значком минус или решетка.

Способ блокировки — В режиме онлайн

Услуга доступна через Сбербанк онлайн, в котором придётся предварительно авторизоваться, введя идентификатор пользователя и пароль. Если он утрачен, потребуется запросить данные через мобильный банк, если услуга подключена.

Для запроса забытых данных необходимо выслать SMS на номер 900, указав в сообщении слово ПАРОЛЬ, написанное заглавными буквами. Допустимо применение английской раскладки.

Система может запросить 4 финальные цифры номера карточки, которая была утеряна. Когда данные указаны, в ответном сообщении пришлют пароль для входа, который нужно использовать в процессе авторизации. Пошаговая инструкция имеет следующий вид:

Через приложение Cбербанк Online

Система сразу же выполнит операцию, после чего можно обратиться в ближайший офис банка и инициировать процедуру восстановления платежного. Процедура изготовления новой карты начнется после того, как гражданин напишет заявление и предоставит паспорт.

Что делать, если потерян телефон

Человек может утратить доступ к телефону, к которому привязано платежное средство. В этом случае потребуется посетить ближайший офис Сбербанка, взяв с собой карточку и паспорт.

Они потребуются для изменения привязанного к мобильному банку номера.Предстоит написать заявление, указав в нем причину изменения данных и новый номер. Рекомендуется заранее позаботиться о безопасности.

Важно подключить мобильный банк и подтверждать каждую транзакцию SMS сообщением, активировав услугу дистанционного контроля. Нельзя предоставлять карточку сторонним лицам и разглашать конфиденциальную информацию.

Вывод

Карту необходимо заблокировать, как только стало понятно, что платежное средство потеряно. Процедура выполняется удалённо или во время личного визита.

Действие удастся осуществить в режиме онлайн, при помощи звонка по телефону горячей линии или по SMS. Своевременное использование одного из способов позволит сохранить денежные средства.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Прекратить операции можно посредством удаленного доступа. Пользователь заходит в приложение на телефоне или в личный кабинет на сайте компании и выбирает операции по нужной карте. Нужно выбрать пункт «Заблокировать». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Блокировка карты Сбербанка в 2021 году (5 Способов)

При обращении в службу техподдержки клиенту необходимо сказать свои личные и паспортные данные, а также назвать код-слово (этот пароль держатель карт получает в момент их оформления).