"Вечер в хату, господа арестанты!": Как "менеджеры Сбербанка" обманывают нас со "шконки"

Наверняка каждому из вас хоть раз приходилось иметь дело с неким "сотрудником Сбербанка", который сообщал, что ваша карта заблокирована. Какие способы ещё изобрели мошенники, почему они любят звонить из мест не столь отдалённых и как с ними можно бороться?

Самый крупный банк России – Сбербанк. На конец 2024 года у него было более 96 млн частных клиентов и ещё более 2,6 млн – корпоративных. А число сотрудников Сбербанка превышает 280 тысяч человек.

Неудивительно, что с такими масштабами именно контора Германа Грефа становится излюбленным прикрытием для всевозможного рода мошенников и аферистов. Чаще всего они действуют по телефону, но иногда используют мессенджеры, электронную почту и даже соцсети.

Сценарии разные, но везде просят код: Самые популярные схемы аферистов

Сообщив этот код, вы буквально вручаете аферистам ключи от своего счёта. Мошенникам хватает пары минут, чтобы прикарманить ваши накопления.

Злоумышленники уведомляют клиента Сбербанка о том, что на его карту зачислена крупная сумма денег. Однако, чтобы получить её, якобы нужно сообщить присланный от банка код в качестве подтверждения.

А можно просто подобрать чек, который вы только что выкинули, выходя из «Пятёрочки». В нём указаны и последние цифры номера карты, и ваши драгоценные Ф.И.О.

Как не стать жертвой обманщиков? Делимся полезными советами

Прежде всего запомните: настоящие сотрудники банка никогда не спрашивают ни номер карты, ни ПИН-код от карты, ни CVV-код – цифры, указанные на обороте. И уж тем более не пытаются узнать код, присланный в СМС-сообщении. Если спрашивают – точно мошенники.

Относительно блокировки карты: даже если вашу карту заблокируют, то звонить вам с предложением о разблокировке никто не будет. Эта процедура требует личного присутствия в офисе банка.

Очень полезным будет установить на смартфон специальное антиспам-приложение: оно сразу предупредит вас о потенциально опасном звонке.

Впрочем, кое-кто, даже поняв, что разговаривает с аферистом, не упускает случая поразвлечься. В Сети охотно делятся забавными вариантами троллинга так называемых «менеджеров Сбера».

«Фарта в делах ваших. «

Например, недавно очередная попытка мошенников «срубить бабла» от имени сотрудников банка потерпела позорное поражение. Находчивая дама с юмором изобличила лохотронщиков: её остроумный ответ оценили даже сами кидалы.

Начался диалог стандартно: «Уважаемая Ольга Евгеньевна! Ваша карта Сбербанка VISA заблокирована. Просим срочно сообщить нам CVV-код на номер. «. Сообщение якобы было отправлено службой безопасности Сбербанка.

Такой остроумный ответ оценили и сами мошенники – своей несостоявшейся жертве они ответили с уважением и в том же стиле: «Фарта в делах ваших нелёгких, Ольга Евгеньевна, жизнь ворам!»

Подыграйте мошенникам: Как поставить телефонного афериста «из Сбера» в тупик?

Есть и другие способы пообщаться с беспринципными мошенниками так, что «небо в клеточку» покажется. Например, можно действовать агрессивно:

– Анна Ивановна?
– Да.
– Меня зовут Сергей, я сотрудник службы безопасности Сбербанка.
– Да пошёл ты в ***, Сергей! (Место назначения Сергея можно выбрать по своему вкусу.)

А можно посмешить коллег: автор канала «Анна Денисова» в ленте «Яндекс.Дзен» рассказала, как её знакомый включал в таких случаях громкую связь и начинал подыгрывать мошенникам.

Такой вопрос твиттерианин @VladLime задал на своей странице и получил массу разнообразных шутливых ответов. Впрочем, некоторые варианты недалеко ушли от истины.

Джон Кайфф (@JohnKaiff): «Если вам звонит менеджер Сбербанка и хочет проверить вашу карту, всегда просите представиться полностью: имя, фамилия, погоняло, статья, по которой сидит».

В Кургане мошенники по телефону «загипнотизировали» старушку на 380 тыс. руб.

Мошенники позвонили бабушке и напугали её тем, что ей якобы одобрен кредит. Пожилая женщина разволновалась и стала доказывать, что ничего не хотела брать.

Самое интересное, что с этой бабушкой в прошлом году проводил инструктаж участковый и предупреждал о том, как сейчас обманывают стариков, рассказали в пресс-службе ГУ МВД по Курганской области.

Тому, что мошенникам удаётся легко провести именно стариков, есть простое объяснение. Как пишет автор дзен-канала «Бармаглот на стройке и дома», однажды ему случайно довелось попасть на «тренинг», где как раз обучали будущих «менеджеров банка».

Будьте крайне внимательны и осторожны: мошенники всегда идут в ногу со временем и придумывают всё новые способы лёгкого обогащения за наш с вами счёт. Не дарите им такую возможность.

Мнение эксперта

Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка

Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Звонит типа специалист банка!Но это мошенники, попалась у меня мама, перевела 250000 руб. по 15000 на рызные телефоны (МТС), говорит, что это сейфовая ячейка! И присылает документы от Сбера, что деньги защищены!! Но это не так!! Будьте аккуратнее. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Телефонные мошенники подвергают своих жертв мощной психологической обработке. Новости. Первый канал

Представляются сотрудниками Центрального банка, говорят, что подозрительные операции по картам, угрожают статьей УК, если расскажу кому-либо о звонке (даже сотрудникам моего банка), спрашивают, в каких банках есть счета. Дальше разговор оборвался.